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4 motivi per comprare (e 4 per non farlo) su Wish.com

Wish.com Logo

Ammetto che ignoravo l’esistenza di Wish.com fino a che mio cognato non mi ha chiesto un parere al riguardo, perplesso dai prezzi costi bassi a fronte di oggetti belli e particolari.

“Se il prezzo è davvero quello, sarà roba monouso e biodegradabile, orologi inclusi” (cit.)

In realtà Wish.com sembra essersi fatto una discreta fama sin dal 2011, anno della sua fondazione, cercando di imporsi come alternativa a Amazon (come no…) e puntando forte sul settore mobile, con un’app dedicata (disponibile gratuitamente sia per Android che per iOS) che – bug a parte – rende piacevole lo shopping. Anche solo con gli occhi.

Wish.com

Ecco dunque, come promesso…

i 4 validi motivi per acquistare da Wish.com:

  1. il database è molto vasto, in quanto Wish.com non è altro che un grande raccoglitore di articoli commercializzati da diversi venditori. In altri termini, se compri un paio di pantaloni, degli orecchini e un orologio, è molto probabile ti verranno recapitati separatamente.
  2. I prezzi sono molto bassi e anche le spese di spedizione non sono affatto male. Scopriremo più avanti perché.
  3. Prevede pagamenti veloci, incluso Paypal. Come scriverò a breve in un articolo dedicato, non credo più alla garanzia o alla protezione acquirenti così tanto pubblicizzata da Paypal, che per anni avevo in mente come modello di rettitudine, però è sempre meglio che pagare tramite Western Union, no?
  4. Vi è la possibilità di creare delle liste dei desideri (non è una novità) tematiche e/o dedicate a particolari eventi (questa si che è una novità). In altre parole, puoi creare una lista “Estate” con tutti gli articoli estivi che desideri comprare prima o poi, una “Scarpe”, una “Gadgets” e così via. Interessante il fatto che talvolta, dopo aver messo un articolo nella lista dei desideri, possa arrivarti uno sconto proprio per quell’oggetto…guarda i casi della vita! (o leggi più avanti perché questo accade)

Fermo! Non correre a spendere tutti i tuoi soldi! Leggi prima…

i 4 validi motivi per NON acquistare da Wish.com:

  1. il database è vasto, vero, i prezzi sono bassissimi, è vero, ma perché? Semplicemente perché la quasi totalità della merce proviene dalla Cina (hai già letto il mio articolo al riguardo?), quindi renditi conto che il noto adagio “Hai quel che spendi”, pur non essendo sempre vero, lo è in questo caso.
  2. I prodotti al 99% ti saranno spediti dalla Cina. Ciò comporta ovviamente tempi lunghi, rischio di dogana (ma tendenzialmente sopra i 100 € dichiarati) e invii separati qualora il rivenditore non sia lo stesso per tutti gli articoli.
  3. Le misure, già grosso problema quando compri da Amazon o Ebay, in questo caso richiedono una particolare attenzione perché riferite al mercato cinese e non europeo. Ricordo ancora quando a New York chiesi una taglia L di un bellissimo maglione e la commessa, dopo avermi squadrato con aria perplessa, mi consegnò una sorta di coperta. Era la taglia L del bellissimo maglione, ma la L americana, che corrisponde alla nostra XXL! In Cina da quanto ne so funziona al contrario, dunque se vesti M, prendi una L e così via. Certo non è il massimo fare esperimenti al buio, però a volte puoi aiutarti con le misure in centimetri.
  4. Quello che viene pubblicizzato come punto di forza di questo sito di eCommerce, vale a dire la possibilità di creare le liste tematiche (numeri alla mano, le persone aggiungono quotidianamente tra i 5 e i 10 milioni di oggetti alle liste), in realtà può essere malvisto da chi non apprezza di essere controllato a fini commerciali. Mi spiego meglio: in base a un principio psicologico molto banale, gli acquirenti tendono a comprare articoli per i quali hanno già manifestato interesse (no, davvero?). Se poi casualmente ti arriva pure un buono sconto valido per 24 ore che ti sconta di altri 5€ la borsetta che avevi adocchiato, la compri o l’hai già comprata?

Commento finale: l’esperienza mi insegna che spesso hai ciò che paghi, ma va sempre considerato il valore di produzione delle cose. In altre parole:

        • se compri a 30 euro ciò che è costato al produttore 1 euro, devi renderti conto che è pur sempre un prodotto da 1 euro e non gli puoi chiedere di più.
        • se compri a 30 euro ciò che è costato al produttore 25 euro (e hai pure la spedizione gratis, come ormai faccio quando compro  su Amazon al prezzo che dico io e non a quello maggiorato del 30-40% che si trova nei negozi), allora hai ben recepito i consigli di questo blog e hai tutta la mia stima ;)

Ti svelo una strategia vincente per scegliere tra Wish e Amazon

E’ chiaro che tra Amazon e Wish la qualità del servizio sia totalmente a favore del primo mentre i prezzi del secondo. Tuttavia non tutti sanno che su Amazon nel 90% dei casi vendono gli stessi venditori cinesi di Wish, ovviamente a prezzi differenti.

Quindi il mio consiglio è quello di:

  • fare una capatina su Amazon
  • controllare se c’è l’oggetto che vi interessa
  • nella ricerca, non buttatevi sulla marca altrimenti è probabile non troviate nulla. I prodotti cinesi di elettronica spesso sono ribrandizzati più e più volte (vale a dire identico oggetto, nome della marca differente). Cercate per tipologia e/o caratteristiche tecniche…e poi andate per foto, è altamente probabile troverete lo stesso prodotto
  • fare una valutazione di costi e benefici: un oggetto che su Wish costa 2 euro su Amazon ne costa 6? E’ chiaro che convenga nel primo, ma…sei sicuro ti serva? E’ importante riceverlo in tempi brevi? Vuoi tenerti aperta una porta per restituirlo? Vuoi che le transazioni siano sicure? Vuoi evitare la dogana? Se la risposta è “si” ad almeno due domande prendilo su Amazon. Se la risposta è “no” a tutte le precedenti domande, prendilo su Wish :)

Ma se stai leggendo queste righe a fine Novembre 2015…

Pss…occhio da che qui a Lunedì 30 Novembre è ancora attiva la settimana di sconti del Black Friday e del Cyber Monday di Amazon…poca paccottiglia cinese, tanta tecnologia scontatissima per pochi minuti. Segui i miei consigli nella pagina che parla di questi particolari giorni dell’anno e soprattutto sii pronto con la carta di credito, se vale la pena ;) Guarda direttamente le offerte migliori di Amazon per vedere se c’è qualcosa che fa per te.

Spero di averti aiutato! Se hai ancora qualche dubbio, lo spazio commenti è tutto tuo.

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Massimo Cappanera

Uomo. Marito. Padre. Consulente web e marketing per professionisti e piccole aziende. Copywriter per passione e narratore di aneddoti per diletto. Nato senza rete, cresciuto con la rete...ma ancora di pesci nemmeno l'ombra. Forse è per questo che coltivo peperoncini.

411 commenti

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  • Ciao, ho acquistato in wish e mi hanno salvato i dati della carta di credito, senza chiederlo, e nemmeno nei successivi acquisti! Essi avvenivano automaticamente con la sola opzione “invia ordine”. Senza richiesta di reinserimento dati o conferma ordine. Sul loro sito scrivono che posso deselezionare” ricorda i miei dati”, ma questa opzione non compare. Conoscete il modo per cancellarli o avere la possibilità di confermarli ogni volta o inserirli ad ogni acquisto ? Cancellando l’app si cancellano anche i miei dati? Grazie per la cortese risposta.

    • Ciao Rob, chiaro che lo fanno per aumentare le vendite…Lo step del pagamento iperveloce le fa impennare perché lascia spazio allo shopping selvaggio. E se poi uno se ne pente…Vabbè, è costato poco! Tutto calcolato.

      Eliminando l’account almeno elimineresti la questione pagamento automatico. Poi per la prossima volta puoi seguire il consiglio che ti darò tra poco. Tra l’altro non hanno una politica molto chiara, ho passato un quarto d’ora a cercare la risposta per te (vedi qui: https://www.wish.com/help#q8) ma di trattamento dati non se ne parla.

      Un consiglio che posso dare a te e agli altri, quando pensi di fare acquisti “una tantum” da un sito e non hai la carta di credito virtuale (http://www.massimocappanera.it/carta-di-credito-virtuale/) è quello di usare Paypal. Contrariamente a quanto fanno credere, non serve essere registrati. Puoi anche pagare tramite loro inserendo lì i dati della tua carta, senza poi creare un account. In questo modo ci sarà la sicurezza della transazione e Wish (o altri) non entreranno a contatto con i tuoi dati. Spero di esserti stato d’aiuto, in caso contrario chiedi pure!

      • Ciao Massimo, ho comprato 6 articoli su wish. 2 di questi sono stati spediti perchè mi è arrivata l’e-mail, mentre l’altri no, mi era solo arrivata l’e-mail dell’ordine elaborato. Ho provato a mettere ”annulla ordine” oppure ”il mio ordine ancora non è stato spedito” nell’assistenza di questo sito, ma mi rispondono sempre con lo stesso messaggio con su scritto che gli articoli arrivano dalla Cina e che c’è bisogno di tempo… Però, mi hanno dato dei link dove posso localizzare i miei ordini, e in queste risposte mi dicono che i miei pacchi hanno lasciato il negozio, mentre a me non è arrivato nessun messaggio sulla loro spedizione.
        Come posso fare??

        • Ciao Martina, questa è una delle loro falle, visto che il servizio clienti è pessimo…Bene che va, se ti lamenti, ti danno un buono sconto di 5 dollari. Dai link che ti hanno dato spunta un numero di spedizione o qualcosa del genere oppure ti rimanda al solito sito per tracciare gli ordini (che, senza il codice, diventa inutile)?

          • Devo dire che ciò non risponde a verità, per ben due oggetti ho chiesto il rimborso, uno per merce fallata o non funzionante, e mi è stato rimborsato il totale ( spese di spedizione comprese), l’altro perchè non era arrivato nei termini massimi da loro indicati e anche qui mi è stato rimborsato completamente.

              • Su wish sono stata SEMPRE rimborsata per ritardo nella consegna o smarrimento della merce.
                Per richiedere il rimborso non c’è altro da fare se non cliccare su “richiedi rimborso” e nel giro di 1 giorno hao restituita l’INTERA CIFRA COMPRESA LA SPEDIZIONE.
                Se poi nel frattempo ti arriva la merce la puoi tenere “come regalo per il disagio” (cit assistenza Wish).
                I tempi di attesa sono lunghi ovviamente: ad 1 euro le spese di spedizione che vuoi? Che ti arrivi tutto il giorno dopo?!
                La paccottiglia cinese è tale come è tale la paccottiglia di marca, dipende da cosa una persona identifica come paccottiglia.
                Ad ogni modo io faccio parecchi acquisti su wish e la merce è la stessa medesima che trovi nei negozi però a prezzi stracciati, qualità assolutamente la stessa. È il negozio che gonfia i prezzi all’inverosimile. Capisco i costi vivi ma ormai sono veramente esagerati e potrei fare mille esempi.
                Prima di lamentarsi bisogna:
                – avere una sufficiente esperienza d’acquisto sul sito che si sta recensendo
                – avere una sufficiente pratica delle funzioni dell’app
                – non essere abbastanza palesemente di parte
                Motivo per non comprare su Wish:
                – molto probabilmente c’è lo sfruttamento di lavoro ed i controlli CE non sono rispettati.

                • Concordo al 100 %. Anch’io acquisto da parecchio,ho acquistato circa 90 articoli. Quasi tutte le transazioni hanno rispettato i tempi e le descrizioni. In caso di ritardi / errori /malfunzionamento ho ricevuto il rimborso (sped compresa) entro 1-2 giorni.

      • Ascolta vorrei chiedere un chiarimento. Ho acquistato 2collane e un paio di orecchini su whish e il dubbio che mi viene se mi scaleranno dalla miA mastercard ulteriore tasse dogonali… Come funzionano?
        Grazie in anticipo ;)

          • ciao volevo chiederti una cosa, se io pago con paypal mi fanno pagare pure le tasse doganali?
            con paypal non mi hanno chiesto nessun codice della carta ed ecc..
            solo dove abito e il mio nome

      • Ciao Massimo allora io voglio acquistare da wish ma l’unica cosa che mi preoccupa è il fatto di Dover pagare delle tasse doganali in piú. Pero nn ho capito una cosa, siccome il prezzo totale di tutti glu oggetti che voglio acquistare da wish e di 120€ mi fanno pagare altri 100€ di tasse doganali? Aiutooo nn ci guadagno allora!

        • Ciao Natasha, non sapendo di cosa si tratti non so se sarebbero proprio 100 euro ma, esatto, l’obiettivo è quello di non farti guadagnare, sennò a livello economico globale sarebbe un casino :)

      • Salve , io ho comprato delle scarpe su wish pagando 50 € . Ma adesso andrò a pagare i costi della dogana ? Mi saranno accreditati sulla carta ? È poi volevo sapere , com’è la qualità delle scarpe Nike? .. Grazie .

        • Ciao Gaetano, non so come siano le scarpe Nike…cioè, le Nike originali sono buone, ma bisogna vedere se queste siano Nike o…NAIC! ;) Per la dogana dipende, non c’è una regola certa, dipende dalla grandezza del pacco e dal valore dichiarato…No, non verranno accreditati sulla carta ma ti verranno richiesti dal corriere o, prima della consegna, dalla dogana stessa.

      • Ciao. Ho acquistato un paio di scarpe da cute/whish ed ho avuto 2 problemi. Il primo è arrivata la taglia sbagliata.il secondo per mandarla indietro come posso fare.ho mandato più di 10 email. Non vorrei che arrivasse multe o altro a mio carico dato che la ditta é poco seria e non rispondono alle domande che faccio

        • Silvia, non credo proprio sia il caso. Il problema del reso verso la Cina sono le spese di spedizione carissime ed il fatto quindi che non ne vale la pena. Lo sanno, quindi non perdono manco tempo a rispondere purtroppo.

    • ciao, ho inst, miallato wish ma ho un problema. quando seleziono un articolo che voglio acquistare, mi appare una finestra nel mezzo dello schermo e mi viene scritto “ops, si e verificato um errore”, mi va su intrrnet e mi fa fare laccesso alle paypal, terminato l’accesso, mi viene “grazie per aver usato paypal” e mi torna su wish, se vado su wish in “cronologia degli ordini”, non mi appare nessun ordine, NON RIESCO A CAPIRE DOVE SIA IL PROBLEMA, SONO DISPERATA! HELP ME!

      • Ciao Stefania, non sei la prima che me ne parla. Io personalmente ho abbandonato Wish da un pezzo, preferendo la certezza di Amazon. L’app stessa, su cui loro puntano moltissimo, è piena di bug come avrai notato, quindi… :|

      • La stessa cosa sta succedendo a me in questi giorni.
        Non faccio acquisti di cose di gran valore . e allora ci riprovo fino a che non mi viene data la conferma del mio ordine.
        forse per mia inesperienza , mi è successo di aver in ordine un articolo che veramente non avrei mai ordinato….valore 9 €…. ho cercato di annullare l’ordine dopo circa 12 ore , ma mi hanno risposto che devo aspettare la consegna e poi chiedere il rimborso.
        E in un’altra occasione , mi sono ritrovato con 2 ordini successivi dello stesso articolo…. 11€ cadauno…fatti nello stesso minuto….
        Non vorrei fosse dovuto al discorso ops….si è verificato un…. e mi elebori per più volte lo stesso ordine…

    • Salve a tutti, ho appena acquistato in wish ma non mi è chiara la formula iva esclusa, quando viene sommata al pagamento ed inoltre, cosa succede se non ho sufficiente credito per il pagamento dell’iva? Grazie

      • Ciao Mario, l’IVA non la possono includere perché dovrebbero essere loro a pagarla allo stato italiano (e ovviamente non lo farebbero), così ti viene a costare pure meno…tanto a loro che frega della dogana? E’ una responsabilità tua, a loro interessa vendere. Il credito nella forma di pagamento scelta non è importante per l’IVA e/o i dazi doganali perché quelli li paghi a parte, o al corriere/postino quando ti porta il pacco oppure prima che te lo recapitino, a seguito di una raccomandata da parte dell’Ufficio Dogana. Ma se è poca roba, non succederà nulla di tutto questo :)

  • Ciao, per caso sai se è sicuro il mercante ‘vintagerose’ su wish? Per caso sai se si può contattare in qualche modo?

    • Ciao Angela, purtroppo Wish.com rende complicate anche le cose più semplici. Sembrerebbe sicuro, almeno a giudicare dai feedback (visualizzabili cliccando sulle stelline nella sua pagina https://www.wish.com/merchant/vintagerose oppure, se te lo apre, direttamente qui: https://www.wish.com/ratings/538744db34067e5a016e2703).

      In realtà Wish, in quanto “aggregatore di offerte”, non credo dia la possibilità di contattare il venditore. La sua affidabilità o meno è spesso legata ai commenti nella pagina dell’articolo o quella generale, linkata prima.

      Ma tu hai già ordinato e aspetti da un bel po’? Perchè il mancato arrivo potrebbe derivare da una lunga vacanza del pacco in dogana qui in Italia, come capitato di recente al vestito di carnevale della mia nipotina. Ordinato un mese e mezzo prima è rimasto in dogana un mese, venendo consegnato…il mercoledì delle ceneri, a carnevale finito!

      • Ciao massimo. Ho trovato per caso l’app di wish. Non riesco assolutamente a completare il pagamento poiché non ho una carta di credito ma bensì una semplice carta per gli acquisti …Senza quindi il famoso codice di sedici cifre. Possiede solo il codice iban. E possibile utilizzarla oppure no? Ho provato e riprovato . In basso alla pagina di wish è presente il logo “ec” in blu e rosso…quello che rappresenta il metodo di Pagamento con cui potrei completare l’ultimo passaggio. Ma quando inserisco tutti i dati l’unica opzione che compare e quella con carta di credito

        • Ciao! Non credo proprio sia possibile, anche perché ammetto la mia ignoranza sulla carta per gli acquisti ma a una prima infarinatura che mi son fatto è più roba nostrana che altro. Tra l’altro col codice IBAN dovresti essere in grado solo di ricevere, più che di pagare, anche se poi le informazioni di pagamento sono inserite nella barra magnetica. In Cina gradiscono di più le Visa e Mastercard ;) Non hai modo di accedere a una normale carta prepagata o di chiedere un favore a chi può creare una carta di credito virtuale “usa e getta” (leggi qui: http://www.massimocappanera.it/carta-di-credito-virtuale/)? Qualora comunque riuscissi a scoprire che puoi pagare anche tramite carta acquisti, fammelo sapere che aggiorno l’articolo. Ciao!

  • Io lo trovo ottimo. si sa che i prodotti vengono dalla Cina, ma se un maglione lo si paga 12 € di sicuro non ci si può aspettare pura lana vergine. Ieri sono andata in vari negozi in centro (non dico i nomi per non fare cattiva pubblicità) ed ho trovato le stesse identiche cose che ho acquistato su wish a 40-50 euro in più. Ovviamente pure quelli “made in china”. Quindi perché pagare di più?

    • Sono d’accordo Elena, è chiaro che a parità di oggetto e senza particolari esigenze di tempo l’acquisto direttamente “alla fonte” è il più conveniente. E’ la mia filosofia.

      Visto che parli nello specifico di vestiti, argomento spinoso per la questione misure, potresti condividere con noi qualche “dritta” per evitare di fare cattivi acquisti? Buona domenica!

  • Vorrei provare ad acquistare su wish ma mi hanno detto che al momento del pagamento gli euro vengono convertiti in dollari essendo merce proveniente dall’estero e quindi il prezzo varia in base alla valuta. Mi hanno anche detto che capita di dover pagare una tassa aggiuntiva nel caso in cui venga richiesto in dogana. È vero??

    • Ciao Tania, si, c’è questa variazione ma noi ci guadagnamo, anche se di pochissimo (1 euro è circa 1,08 dollari…quindi praticamente uguale). Ah, i bei tempi in cui 1 euro era 1,7 dollari e potevi comprare di tutto dagli USA… Comunque sia, primo problema risolto! Per quanto riguarda il secondo, i costi di dogana sono una possibilità da non sottovalutare. Hai già letto questo mio articolo in cui ne parlo? http://www.massimocappanera.it/conviene-comprare-dalla-cina/

      Dovresti trovare tutte le informazioni che ti servono. In bocca al lupo (o al dragone cinese) per lo shopping!

  • Io ho acquistato molte cose su wish, gli oggetti sono come nelle foto, ma i vestiti ad esempio sono molto più sottili o trasparenti rispetto a come sembrano.. Per il pagamento non mi ha dato problemi, e me lo dava già in euro;
    Quasi tutti i prodotti sono arrivati in anticipo, e a quelli in ritardo mi hanno dato un buono di circa 5€ per fare ammenda. Lo consiglio :)

    • SONO IN ATTESA DELL’ARRIVO DI ALCUNI ARTICOLI COMPRATI SU WISH..DEVO DIRE CHE MI SONO FATTA UN PO’ PRENDERE LA MANO..DOPO AVER LETTO GLI ALTRI COMMENTI MI SONO UN PO’ ALLARMATA, MA TU MI HAI RIDATO SPERANZA..
      QUINDI TU NON HAI PAGATO SOLDI IN PIU’ PER TASSE DOGANALI???

  • Io ho acquistato su wish diverse cose ma la qualità che si vedeva sulle foto nn corrisponde assolutamente a quello che mi è arrivato e la peggior roba made in China personalmente nn comprerò mai più nulla ciao a tutti

      • Ciao Massimo io ho un problema con wish…. Fino ad ora tutto bene, acquisti pagamento e spedizione solo che da un paio di giorni a oggi quando devo fare un ordine mi dice : ops c e un problema con l account,oppure c e un problema durante l elaborazione e della carta!! Mi sono recata anche in posta ma la revolution non ha nessun problema!! Cosa può essere? Grazie

          • Ciao Massimo, ho un dubbio enorme. Ho fatto degli acquisti su wish ed ero registrata con il mio profilo facebook, da qualche giorno però ho disattivato il mio profilo facebook e ora su wish ovviamente non mi fa entrare. Il dubbio è: la merce che ho già ordinato la settimana scorsa (il mio primo acquisto) arriverà lo stesso?

            • Ciao Francesca, la risposta è semplice: se l’hanno già spedito (o hai già pagato), si…altrimenti è probabile ma non sicuro :) Male che dovesse andare, riattivare il profilo è facile (e agevolato) in modo addirittura inquietante, quindi non ci stai molto a verificare da te o a rientrare nel tuo account :)

              • Si Massimo, ci avevo pensato anch’io. Ma il mio problema è che non voglio riattivare il mio account facebook ma rivoglio quello attivato su wish. :(

                • Ciao Francesca, non so se sia possibile o meno (è plausibile di si) ma potresti attivare per cinque minuti l’account, cambiare i dati di accesso su Wish una volta che rientri nella tua area utente, e poi disattivarlo (definitivamente) dopo. Mi sa che è l’unico modo per riavere quello attivato su Wish..

          • ma aliexpress è migliore rispetto a wish? a volte ci sono articoli identici a prezzi differenti… oltre che su aliexpress riesco a trovare anche articoli di marca..
            come funziona mi posso fidare?

            • Vorrei rispondere per una mia personale esperienza alla domanda di Ramona, anche se non so se poi le cose siano cambiate nel tempo.
              Una sola volta ho tentato di comprare, qualche anno fa, su aliexpress un paio di oggetti uguali che costavano meno di 10 euro. Nel momento di pagare (le spese di spedizione sino all’atto del pagamento non si capisce quanto più o meno siano) con la PayPal mi hanno inserito nel totale con spese di spedizione più di 60 euro per via delle spese doganali! :o chiaramente alla fine ho rinunciato all’acquisto anche se con dispiacere perché quel tipo di prodotto lo hanno solo i cinesi

  • Salve. Mi piacerbbe molto comprare delle cose da questo sito, il problema e che ho paura che mi rubino i soldi, e poi per i vestiti e scarpe come faccio a dare la mia taglia,come ho giá detto non esperta.insomma chi mi assicura che il sito è sicuro?

    • Ciao Patricia, in base alle varie testimonianze (e alla mia esperienza diretta) il sito è sicuro, basta usare qualche accortezza che vale sempre per gli acquisti online (puoi trovare diversi articoli in merito sul mio blog). Con una carta prepagata (o meglio una virtuale) per esempio dovresti essere sufficientemente sicura.

      La storia delle taglie, come accennato, è un bel problema. Personalmente l’ho ovviato nel caso di un vestito da carnevale per mia nipote con le misure in cm specificate nella scheda dell’articolo, ma un costume non è certo come qualunque altro abito. Le scarpe, poi…Forse proprio per questo è meglio essere cauti e recarsi al negozio più vicino ;)

  • salve io vorrei sapere quanto devo pagare di dogana quando mi è arriva il pacco. Io ho acquistato non da wish ma da geek (un’altro e commerce sempre della famiglia wish però che vende solo elettronica) un paio di ciffie pagate 3 euro solo per provare come funziona con la dogana tu mi sai dare la risposta? Non é che mi sparano 20 euro di dogana per un paio di cuffie da 2 euro? Grazie e arrivederci

    • Ciao Valter, visto che l’argomento dogana è molto in voga mi sa che scriverò presto un post. Come suggerito da Davide in un altro commento, puoi farti un’idea di massima qui https://www.poste.it/postali/estero/tariffe_sdoganamento.shtml anche se te la fanno tutta rose e fiori. In media se fermano il pacchetto a me hanno sempre chiesto non meno di una ventina di euro di spese varie (non tasse, spese), se invece è un prodotto di valore si aggiunge un dazio doganale pari come minimo all’IVA (più altre spese). Comunque un paio di cuffie da 3 euro mi sembra difficile te le blocchino, facessero così con tutti i prodotti in ingresso non la finirebbero più (oddio, visti i tempi di sdoganamento forse lo fanno…!). Facci sapere come va a finire, ciao!

  • Ciao Massimo, per quanto riguarda i dazi doganali si pagano solo se le merci superano i 150 euro? https://www.poste.it/postali/estero/tariffe_sdoganamento.shtml
    Su wish ho comprato una cuffia spacciata per la samsung ( pagata €2) , una volta che mi è arrivata l’ho confrontata con quella originale e ho constatato che non è affatto originale.
    Complimenti per il sito,sono molto interessanti gli articoli che scrivi.
    Grazie

    • Ciao Davide, i dazi si, l’IVA no. E comunque, checchè ne scriva le Poste, è utopia pagare solo 5,50 euro per lo sdoganamento. Infatti, la postilla in base alla quale aggiungono 11 euro (solitamente per merci superiori ai 1000 euro di valore) nel caso in cui “per carenza o non conformità della dichiarazione o della documentazione a supporto della spedizione, si renda necessaria l’immissione della stessa nel magazzino di temporanea custodia per l’avvio del processo di accertamento e recupero informazioni” è praticamente una regola fissa. La giustificano proprio col fatto che non è specificato il valore nella bolla oppure non credono che un auricolare possa costare 2 euro. Alla fine, se bloccano il pacco in dogana, come minimo se ne vanno 20 euro o giù di lì. Come minimo, eh. Ma fino a che si parla delle tasse mi sta benissimo: per quanto seccanti, sono giuste. La cosa che DAVVERO non mi va giù sono i tempi di sdoganamento, variabili dalle due settimane (utopia) ai tre mesi o oltre…Io stesso ho mandato i documenti richiesti per lo sdoganamento di un pacco arrivato due mesi fa in dogana e, dop un altro mese, sono ancora in attesa.

      • Quindi non c’è modo di sapere se bisognerà pagare dei dazi doganali in precedenza e nemmeno di quanto? ho letto un commento ad un vestito che volevo acquistare nel quale diceve che ha dovuto pagare addirittura 30€ di dogana all’arrivo.

        • Ciao Francesca, non c’è modo nella misura in cui a) non si sa se verrà bloccato o meno (nella teoria dovrebbe, ma non succede perché con tutta la burocrazia CARTACEA che richiede un sdoganamento, i pacchi arriverebbero dopo otto anni, così fermano i più “sgamosi” o quelli più voluminosi) e b) quanto verrà valutato, visto che non si basano su quanto scritto ma su misteriose tabelle. 30 euro sembra tanto, perché se le tasse doganali sono 15-20 euro, il resto dovrebbe essere IVA. Ma così il vestito dovrebbe costare non meno di 50-60 euro.

  • Io ho comprato una maglia su Wish che veniva 10€ un giorno per caso era scontata a 2€ così l’ho comprata; la maglia é arrivata 1 mese dopo, e non dalla Cina ma dal Portogallo, la maglia era perfetta, sia come misure che come qualità; ormai é un anno che cel’ho e devo dire che non ha mai perso colore nei lavaggi.
    Volevo fare delle precisazioni su quello che hai detto nelle note negative:

    1 la qualità; esiste una descrizione del prodotto dove ci sono delle informazioni, ad empio, il materiale.
    Esiste poi la sezione “recensione prodotto” dove, si ci sono le stelline, ma anche la valutazione scritta (ad esempio: bello ma credevo che fosse un blu più scuro ecc..) quindi direi di leggerle prima di comprare.

    2 provenienza e dogana; il fatto che arrivi quasi tutto dalla Cina é un po’ inesatto dato che sulle varie cose che ho comprato io e delle mie amiche quelle effettivamente arrivate dalla Cina (come spedizione sia ben chiaro e non che non abbiano il talloncino mare in china) siano state ben poche.
    La dogana ragazzi, non si paga, questa cosa viene specificata nelle informazioni del sito!!

    3 le misure; se c’è la scelta multipla (ovvero S, M, L ecc..) o ci sono le corrispondenti misure in centimetri (es: S braccia : 70 cm S vita: 90 S lunghezza :90) nella descrizione o nelle varie foto del capo. Se proprio non c’è la misura, basta cliccare il tasto correlato (sulla app) o guardare in fondo alla pagina del prodotto (da pc) dove vedrete lo stesso capo magari di un altro negozio che ha le taglie.

    4 se hai già comprato quel protto non ti arriveranno più sconti a riguardo.

    Spero di essere stata di aiuto :) ciao :)

    • Ciao Claudio! Ti conviene prendere una carta di credito prepagata e ricaricabile. Puoi scegliere tra quella Paypal (la trovi nei tabacchi), la Postepay delle Poste (ma la sconsiglio) oppure, a mio parere le migliori, sono quelle offerta dalle banche (come la carta Next di Intesa Sanpaolo, ma ognuna ha la sua). Tra l’altro, se hai un conto e la tua banca lo permette, puoi anche creare una carta di credito virtuale per un’ulteriore sicurezza. Leggi qui: http://www.massimocappanera.it/carta-di-credito-virtuale/ . Se hai altre domande, chiedi pure!

      • Grazie Massimo…ULtima cosa: se ad esempio non ho la carta virtuale e non riesco a pagare con la carta tramite internet la mia ordinazione,posso pagare in contanti all’arrivo del corriere? Devo per forza pagare tramite on line l’ordine?

  • Ciao Claudio, no, il contrassegno per gli acquisti online – specie quelli esteri – non è contemplato…o, se lo è, in Italia lo fanno pagare almeno 10 euro. Ti rinnovo il consiglio di recarti al tabacchi per fare almeno la carta Paypal :) Se non sai che pesci pigliare, vedrò di scrivere un post apposito.

  • Buongiorno Massimo,
    Volevo sapere: le operazioni di pagamento sono disponibili solo dopo aver acquistato l’ oggetto?
    Non ho associato nessuna carta e non vorrei trovarmi in problemi. Ho una carta poste-pay associata a paypall. Può andare bene?
    Grazie

    • Ciao Rada, in realtà il conto è più astruso che altro…ma scriverò un post in merito, me lo chiedono in tanti…Diciamo che dovrebbe essere il 22% del valore dichiarato (IVA) più una percentuale in base a quanto dovrebbe costare quell’oggetto secondo il nomenclatore della dogana…Io di recente ho ricevuto un pacco con roba elettronica di cifra simile, pagando 15 euro di dazio.

  • Io ordinai da Wish a novembre dell’anno scorso, è fine maggio e il mio ordine non è arrivato pur facendo tutte le cose richieste dal sito.
    Non lo consiglio per niente.

    • Grazie per il tuo contributo Martina! Anche a me è capitato di non ricevere un pacco dalla Cina, perso nel triangolo delle Bermuda, sul pavimento della dogana o nella quarta dimensione…La cosa grave è che non ti abbiano risposto, se li hai contattati come credo!

  • Ciao! Da poco ho scoperto Wish e vorrei comorare oggetti come orecchini, bracciali o cose di questo genere… Secondo lei é affidabile? Perché ho letto molti commenti positivi e molti commenti negativi, del tipo che non arriva la roba… In tal caso, rimborsano? É il primo acquisto che faccio online e vorrei che sia sicuro al 100% senza che spenda soldi inutili… Grazie!

    • Ciao Jennifer, per esperienza lo è, nella misura in cui l’unico rischio è la spedizione. La regola magna è che più tempo richiede la spedizione, più aumentano le possibilità vada persa o danneggiata…Chiaro che spedendo dalla Cina il tempo serve, soprattutto perché usano la spedizione economica e non il corriere, quindi…Tuttavia non credo tu faccia come primo acquisto una spesona superiore a 20 euro, come tirocinio ti dovrebbe andare bene ;) Ma fare il primo acquisto sicuro sicuro da Amazon non sarebbe stato meglio? ;)

  • ciao, faccio cosplay perciò avevo bisogno di 2 parrucche…cercando sul sito ne ho trovate 2 stupende e adatte a me per cui le ho acquistate tuttavia ancora on arrivano…è circa un mese che aspetto ma la cosa più preoccupante è che di solito una volta che acquisto mi arrivano sempre 2 e mail di conferma ma questa volta di una parrucca non mi sono arrivate mentre dell’ altra sì… ho aspettato una decina di giorni e poi alla fine ho scritto una e mail all’ assistenza che dovrebbe rispondere entro 2, 3 giorni e ad oggi ancora non lo fa (è passata una settimana)… che consiglio mi dai?? non c’è modo di sapere dove siano le parrucche???

    • Ciao Sara, mmm…hai dato un’occhiata se il secondo ordine spunta nella cronologia ordine (menu in alto a destra dopo che ti sei autenticata)? Perché non sei la prima a parlarmi di mail non ricevute, ma poi la merce arrivata quasi sempre. La loro assistenza purtroppo è un po’ fine a sè stessa, alla fine sono aggregatori di vari venditori, quindi campa cavallo… :/ Un mese in effetti è tanto, poi le parrucche non dovrebbero nemmeno essere fermate in dogana…Fammi sapere se ti rispondono dall’assistenza, in caso penso a qualcos’altro!

  • salve signor Massimo Cappanera allora all’inizio mi ero un po meravigliato dei bassi prezzi su wish e anche dei bassi costi spedizione il database è molto vasto e senza sapere inconsciamente che forse si pagava la dogana ho comprato 5 articoli di alcune maglie che costavano 10 +4 di spedizione senza sapere che provenivano dalla cina o da shangai poi dopo che ho effettuato l’ordine ho letto che arrivano il 12/7/2015 e mi sono impressionato li ho contattati dicendo una cosa e loro ne capivano un’altra e li che mi dissi che era tutta na cagata scusa il termine li ho contattati per un rimborso di un’altro articolo e diceva entro 14 giorni avrai il rimborso i 14 giorni sono passati il rimborso bho chissa dov’è ho controllato tutte le carte di credito e niente non portava notizia del rimborso poi siccome ho detto caso mai devo pagare la dogana li ho ricontatati inventando loro una scusa per annullare il prodotto mi hanno risposto e mi dissero il rimborso non lo puoi avere perchè il pacco è già partito .volevo sapere a quanto potrebbe ammontare il costo della dogana ? grazie ciao

    • Ciao Manolo, caspita che disavventura. Intanto non è detto che delle maglie vengano fermate, poi non credo che il dazio sarebbe molto alto, di solito si mira a tassare prodotti di elettronica o comunque di alto costo, quindi stai tranquillo. Spera comunque di ricevere a breve la merce e se ti hanno dato un numero di tracking controllalo giornalmente qui: http://www.17track.net/it/ …se si ferma a Linate per qualche giorno…beh, prega :)

      • ti ringrazio molto Massimo Cappanera a come ultima domanda 2 di questi articoli sono arrivati all’aeroporto di milano ma in fine la dogana la pago da milano alla destinazione ?

  • Ciao Massimo, ho acquistato un paio di scarpe, ho pagato 48 euro con postepay associata a paypal. Mi sono arrivate pagando lo sdoganamento di altri 11,24 euro… Ho aperto il pacco e una scarpa era tutta scollata, all’altra mancano dei pezzi… Insomma uno schifo… La taglia è sotto di due numeri buoni. Ho contattato l’assistenza, mi dicono che entro 14 giorno sarò rimborsata (Speriamo)… Ora mi chiedo: come si fa questa restituzione? Aspetto istruzioni da loro? Sembra che vada rispedito tutto entro 30 giorni, ma in che modo? E le spese chi le paga? Vorrei trovare qualcuno che mi spieghi passo passo cosa si deve fare…
    Grazie anticipatamente a chiunque mi verrà in aiuto…

    • Ciao Sandra! Mmm…brutta faccenda, così eclatante non mi è mai capitata personalmente. IN TEORIA essendo tutto errore loro (numero sbagliato, scarpa non danneggiata dal viaggio) dovrebbero pagare loro la spedizione di ritorno. IN PRATICA molti nemmeno rivogliono indietro il prodotto, visto che per come lo descrivi è inutilizzabile. IN MOLTA PRATICA aspetta il rimborso e attendi spiegazioni loro. Secondo me non ti diranno niente, spero solo rimborsino in fretta (in caso non porti problemi a bombardarli di email). Se insistono, attacca con la storai delle taglie e delle condizioni, dicendo che è una richiesta inaccettabile. Se poi vedi che non mollano (ma non credo proprio) gliele spedisci nel modo più economico possibile, roba senza nemmeno numero di tracking, un po’ come fanno loro.

  • Ciao,
    secondo te come fanno a spedire dalla Cina all’Italia per 1/2 euro, se io da una città d’italia ad un’altra d’italia pago circa 6 euro?
    Il bello è che la spedizione è anche tracciabile.
    Grazie.

    • Ciao Andrea, le risposte sono due: costi esorbitanti qui in Italia (e pure in crescita) e spedizioni da Hong Kong (a cui si arriva praticamente attraversando la strada dal vicino polo industriale in Cina, il cui nome ora non ricordo) detassate. Chiediti ora come mai l’economia cinese galoppa e la nostra no. E ti lascio pure con una riflessione: come mai fino all’anno scorso spedire un Pacco Celere 3 di 3 Kg con Poste Italiane costava 13,90 euro (e partiva con SDA) mentre spedirlo tramite un servizio online (che te lo veniva pure a prendere a casa) costava 6,90 *SEMPRE CON SDA*? (ora costa 8,90 circa…)

  • Ciao Massimo, è la prima volta che compro online e vorrei farlo su un sito che mi chiede solo la spesa doganale di 10$ questo credo perchè nell’eventualità che il pacco non viene fermato con i soldi pagano la spedizione, ma tornando a noi non sono riuscita a capire se devo pagare la dogana quando arriva il pacco oppure quando pago l’articolo online, secondo te?
    Grazie per l’eventuale aiuto e mi scuso se sembra una domanda stupida ma come già detto è la prima volta che acquisto online e vorrei saperne il più possibile.

    • Ciao Nadia! Non è affatto una domanda stupida, anzi! Questa mi è nuova…qual è il sito, per curiosità?
      La mia perplessità sta nel fatto che loro non possono sapere a priori le spese doganali italiane perché, a parte la quota fissa, il prezzo finale della tassa dipende dal tipo di oggetto e dal valore (mooooolto opinabile) specificato nel loro nomenclatore…nemmeno tanto aggiornato…per dire, una cassa bluetooth cinque anni fa costava un sacco di soldi, ora 15 euro…eppure siamo ancora al “sacco di soldi” :) Quindi 10 euro a priori perché?

      Del resto il pagamento avviene al postino, o senza alcun avviso (ti bussa, ti dice che c’è da pagare tot, tu paghi e lui ti da il pacco) oppure previo invio di documenti da parte della dogana (da compilare e restituire…poi arriva il postino e paghi a lui).

  • Buongiorno, io ho acquistato un costume di carnevale su questo sito a metà giugno..sulla pagina dove sono elencati gli spostamenti il mio pacco risulta arrivato all’aeroporto di destinazione ormai dal 27 giugno..ho già acquistato in precedenza e l’articolo è arrivato senza intoppi..la cosa strana stavolta è che se clicco sull’articolo nella pagina “riepilogo degli ordini” mi dice che è impossibile trovare i dettagli e non me lo mostra, non lo trovo più nemmeno nella lista desideri..insomma è sparito dal sito..

    • Ciao Sally, il sito – in quanto aggregatore e non uno store come Amazon – è quello che è. Basta che un venditore tolga l’articolo e sparisce dagli archivi. Qual è l’aeroporto di destinazione? Perché se Milano o Roma può essere fermo in dogana. P.S. Quanto ti capisco, anch’io ho preso un costume di carnevale lì per mia nipote…ovviamente è arrivato due giorni dopo la fine del carnevale…!

  • salve ho trovato questo sito che è davvero conveniente e promette de fortissimi sconti. sapete dirmi se è davvero affidabile??
    quistaz. com

    • Ciao Vittorio, purtroppo non lo conosco. Tra l’altro sembra aperto solo da pochi giorni…Non so, io aspetterei un po’ prima di comprare da lì, il tempo di avere qualche altro feedback.

  • Salve Massimo ho iniziato a curiosare nell app wish cute e.geek da pochi giorni. In questo momento mo trovo.in Germania ma tra pochi giorni ritorno in Italia. Ho fatto un acquisto su wish ma.nei dettagli dell’indirizzo di spedizione non mi fa cambiare il paese che e.impostato.direttamente sulla germania. Mi.potresti aiutare.a.capire come fare per cambiare indirizzo per le prossime spese.che voglio ricevere direttamente in italia
    grazie anticipatamente

    • Ciao Paola! Mi metti in difficoltà, in effetti non solo non mi è mai capitato ma non capisco come mai ti metta in automatico la Germania come paese predefinito. Che guardi l’IP di accesso? Ma mi sembra troppo complicata come cosa…Mi spiace non poterti aiutare, speriamo ci sia qualche anima pia a leggere!

      • Ho acquistato una sciocchezze di prova inserendo il.mio.indirizzo in italia ma.alla.fine mi.riportava sempre.al.paese preimpostato in Germania. Ho contattato l’assistenza clienti per poter cambiare il.Paese e.loro hanno modificato…. vedrò se arriva altrimenti aspetto di essere in Italia per poter continuare con i miei acquisti. Ad ogni modo se qualcuno ha avuto il mio stesso problema forse posso risolvere adesso

  • Ciao Massimo, complimenti per questo articolo.
    Ho da poco scoperto l’applicazione Geek per Android che da quanto ho capito è gestita da wish.com. Sembra tutto molto bello ma prima di comprare vorrei avere un tuo parere a riguardo.
    Io uso PayPal e vorrei sapere se inserire i propri dati del conto su un’applicazione del genere è sicuro al 100%.
    Lavoro come sviluppatore ed uso il mio conto PayPal anche per farmi pagare tramite internet. Per questo é estremamente importante che i miei dati d’accesso a PayPal non siano messi a rischio.
    Grazie per l’eventuale risposta.

    • Ciao William, a questo mondo nulla è sicuro (men che meno su internet) ma francamente inserire i dati in un’applicazione non è tanto sicuro quanto pagare dal web, passando direttamente per il sito Paypal…In effetti la prudenza non è mai troppa. L’alternativa è creare un altro indirizzo, ma sarebbe più la trafila per associare una nuova forma di pagamento che la comodità di usare l’app…

        • Beh, se hai effettivamente comprato il 7 Settembre 2015 ti scrivo in privato un paio di domande sul futuro, eh eh eh :) Seriamente, le possibilità sono due: quella probabile è che il pacco richiede effettivamente tanto tempo (21 giorni lavorativi sono la media) e se si ferma in dogana c’è il rischio di qualche settimana in più. Quella meno auspicabile è che il sito non fosse affidabile, ma allo stato attuale propendo (ancora) per la prima. Fammi sapere appena hai qualche aggiornamento, grazie!

          • Continuo a mandare delle mail per avere delle delucidazioni in merito ma ad oggi NON si sono mai degnati di rispondere e non mi hanno mai fornito il codice per tracciare la spedizione! Mi sa tanto di TRUFFA

            • Cosa bisogna fare in questi casi? Io ho effettuato acquisto il 27 e praticamente mi è arrivata solo l’email :Internet Payment Transaction Declaration

              • Provate nuovamente a scrivere. Se non rispondono ad almeno una mail diciamo che c’è da preoccuparsi. Purtroppo non c’è ancora molto su questo sito, essendo giovane (un mese o poco più)…Certo è sempre bene diffidare da quelli che promettono articoli da 300 euro a…21 :( Ora faccio qualche altra ricerca…

  • Salve! Ho annullato due ordini su wish e uno l’ho fatto,mi chiedo se siano veramente annullati o mi fanno pagare qualcosa ugualmente.

  • Salve Massimo, ho fatto degli acquisti su wish per sbaglio e vorrei annullare l’ordine prima che mi arrivi. Come faccio? Ho chiesto all’assistenza ma desidere recivere la foto del prodotto che a me non è ancora arrivato e non vorrei far arrivare. Aiutami

    • Ciao Francesca, se hai già pagato e l’ordine è stato già spedito (come mi pare di capire), non può essere annullato. Se l’assistenza (miracolo!) ti ha risposto, allora devi effettivamente aspettare l’arrivo del pacco e poi seguire l’iter che ti segnaleranno. Ora come ora è impossibile fare qualcosa, mi spiace :(

  • ciao massimo. ho comprato due chiavette su geek ma una non mi è arrivata. ho mandato un email all’assistenza e dopo qualche risposta mi hanno detto del rimborso con metodo di pagamento originale. ke significa? come rimborsano?

    • Ciao Biagio, significa che se hai pagato con carta di credito ti stornano i soldi lì e te li ritroverai accreditati…dopo un po’ di tempo, purtroppo. Se hai pagato con paypal, ti pagano tramite quello e via dicendo :)

        • Caspita Barby, con quella cifra ti sarai comprato mezzo Wish :D In realtà è un discorso complesso da fare: se hai comprato 85 euro di vestiti che stanno in un pacchetto di 10 cm per 10 cm, probabilmente passerà in cavalleria…Se il pacco è due metri per due, ehm, preparati almeno a un 40% in più…

  • Ciao vorrei sapere di più sull Iva.perché è esclusa anche al momento del pagamento? Vuol dire che la pago dopo ?

          • Ciao Massimo, ho un problema con Wish. Il 1 di agosto ho effettuato un ordine che adesso voglio annullare e il sito mi continua a scrivere che l’ordine è già stato spedito mentre nella cronologia dell’ordine risulta ancora in preparazione di spedizione quindi non è ancora stato spedito . (come rissolvo? non vogliono rimborsarmi!)
            Grazie mille =)

            • Ciao Milena, purtroppo è possibile sia stato già mandato. Spesso c’è una discrepanza come quella che scrivi tu perchè magari il venditore ha spedito ma Wish non ha aggiornato lo status o viceversa…Se non rispondono loro c’è poco da fare se non aspettare, mi spiace :(

              • Ciao, mi ha contattato finalmente il negozio e mi ha spiegato che l’ordine come avevi detto tu nel commento precedente è stato spedito il 2 però non mi è stata assegnato il numero di localizzazione del pacco. Oggi hanno aggiornato anche il sito. =)

  • Salve, ho fatto da pochi giorni due piccoli ordini su Wish (due collane da 1 euro ciascuna con spedizione di altrettanto 1 euro). C’è qualche rischio che quando mi arriveranno a casa (se mi arriveranno) debba pagare delle tasse doganali? E se si, posso rifiutare il pacco facendomi rimborsare i due oggetti?
    Grazie mille Milena!.

      • La ringrazio!
        Secondo lei per quanto riguarda l’abbigliamento, avevo notato un abito che mi piaceva nel sito e che vendono anche su Amazon it è più consigliabile acquistarlo su Amazon o su Wish? =)

        • Beh Milena, è un po’ come chiedere se comprarlo al centro commerciale dove lavora un tuo parente oppure in una cantina di uno stabile in fiamme nel quartiere più malfamato della città ;) Certo, su Amazon costerà di più, ma valuta tempi di consegna, assistenza, possibilità di reso (e rimborso) se qualcosa non dovesse andare e tante altre robe…

          • Quindi sarebbe più affidabile Amazon.
            Ritornando a Wish, per un qualsiasi acquisto che vorrò fare e per sapere se il venditore è affidabile devo controllare le recensioni dei clienti che hanno acquistato da quel venditore o si guarda direttamente i commenti che ha il venditore? (mi scuso per le troppe domande ma è la prima volta che acquisto online)

  • Ciao scusami! Oggi mentre uscivo ho visto il corriere che stava per consegnarmi il pacco ordinato da wish.. Non gli sono andata incontro perche c era mio marito a casa .. Invece tornando mio maruto non aveva risposto al citofono.. Il furgone era ups .. Ora come faccio a rintracciare il mio pacco? Controllando nella cronologia ordini ancora nn dice che è stato consegnato..

  • Salve, sono un’appassionato d’informatica, e credo che voglio vedere fino a che livelli si spingono i loro cloni e apperecchiature cinesate spendendo qualche capitale.. Vi farò sapere se ne vale la pena.. Anche se vedendo i prezzi, ne vale la pena solo a scopo di arredo “lol”. A presto ;)

  • Ciao! Anch’io ho provato cute un sito offerto da wish. Ho fatto 3 acquisti di cui un oggetto è arrivato completamente diverso da quel che mi aspettavo sia di aspetto e ovviamente di qualità; un altro è arrivato abbastanza in buone condizioni e il terzo non è proprio arrivato. Da uno a dieci definisco lo shopping su wish tre.

  • Ciao, ho ordinato degli anelli a 1 euro ma quando concludo l’ordine mi dice Iva esclusa..corro il rischio che mi siano addebitati costi aggiuntivi?

    • Ciao Elena, dipende quanti ne hai ordinati…Per 5 euro, non credo proprio ti facciano questioni, per 200 forse si ;) L’IVA è esclusa perché in Cina non devi pagare quella italiana, cosa invece che ti tocca appena arriva qui se vengono fermati in dogana. Ma sotto i 20 euro è difficile, il gioco non varrebbe la candela…

  • Ciao Massimo,
    avevo ordinato una giacca su wish,ieri mi è arrivata ieri e devo dire che era abbastanza simile alle foto pubblicate. Il problema è che la cerniera non funziona correttamente e la taglia è enorme, ho provato a mandare una mail connla richiesta di sostituzione e con mio grande stupore ho ricevuto risposta dopo neppure un’ora. Il prodotto non possono sostituirlo, ma mi hanno subito rimborsato l’intero importo di euro 33, ho controllato l’accredito su paypall ed è già avvenuto. Alla mia richiesta sulle modalità di restituzione non ho avuto risposta però, tu sai come dovrebbe funzionare la loro return policy?

    • Se è come quella del 90% dei negozi che spediscono dalla Cina, dando per scontato che nessuno di propria sponte spedirebbe mai la merce indietro pagando 30 euro di pacco, né tantomeno loro la pagherebbero per conto tuo (considerando che da Hong Kong gli costa niente), preferiscono lasciare l’oggetto difettoso a te, a costo di rimetterci i soldi. Semplicemente non gli conviene pagare 30 euro per il reso se l’oggetto, venduto a 33 euro, gli è costato 2 euro in produzione ;)

  • Ciao Massimo, magari ne hai già parlato da qualche parte e non me ne sono accorta e per questo motivo chiedo scusa in anticipo per la ripetizione.
    Sai se c’è differenza tra Aliexpress e Wish? Uno è più “sicuro” dell’ altro?
    Da quello che ho capito Aliexpress fa parte del gruppo Alibaba , un sito di compravendita specifico per commercianti, quindi grossi stock ecc.. mentre Aliexpress è il classico negozio online stile ebay.
    Ecco, siccome ho notato che vendono esattamente le stesse cose, a volte usando persino le stesse immagini, mi chiedevo su quale puntare.. Grazie.

    • Ciao Daniela, potendo scegliere Aliexpress è meglio perché il gruppo Alibaba è un colosso mondiale. Quantomeno hai un tracking migliore…Il problema è sempre quello però: la spedizione viene dall’estero e la dogana è dietro l’angolo. Quindi se si vuole maggiore tutela (e un bacino d’utenza maggiore, quindi con più recensioni) è meglio Aliexpress, ma con gli stessi oneri di Wish. Le foto sono le stesse perché gira e rigira sono sempre le stesse persone ;)

  • Ciao! Vorrei acquistare alcune cose su Wish, mi dice che l’IVA è esclusa ma non so quanto effettivamente andrò a pagarla, come posso fare? Grazie

    • Ciao Francesca! Semplificando, dovresti aggiungere il 22%…ma siccome l’IVA la paghi solo se fermano il pacchetto alla dogana, devi aggiungere pure le spese fisse (una ventina di euro)…Comunque dipende molto da cosa prendi.

  • Ciao Massimo,
    forse mi puoi aiutare!
    i furboni di Wish mi hanno fatto pagare € 27,00 come da ordine nel mio smartphone e mi hanno addebitato USD 27,00 sulla mia carta prepagata.. oltre il fatto che la carta si è bloccata perchè il circuito Mastercard riconosce Wish come un sito non sicuro… ho provato a cercare un’email o altro per contattare Wish e spiegare il fatto di € / USD ma non trovo nulla su internet…

    Riesci a farmi un aiuto?
    Grazie mille
    Emanuela

    • Ciao Emanuela! Se il problema è che ti hanno addebitato dollari invece che euro, in realtà non è un problema per due motivi: ormai al cambio praticamente si equivalgono e comunque il cambio viene fatto dal circuito della prepagata, stai tranquilla :) Se invece non ti riferivi a quello, non ho capito una cippa e ti invio a spiegarmi meglio :)

  • Ciao Massimo
    ho comprato un orologio e una cover su Wish il 31/08/2015 e per entrambi non ho avuto più notizie!
    So solamente che son stati spediti….e non sono ancora arrivati oggi 10/10/2015.
    ho contattato diverse volte l’assistenza per avere informazioni, ma puntualmente mi rimandami il sito per rintracciarle….che non da informazione da dopo il 10/09.
    Dopo aver chiesto il rimborso, ovviamente, volevo lasciare un commento negativo ai rispettivi negozi,ma come si fa?

    • Ciao Alessandra, nulla di strano sia fermo in dogana. Hai il numero di tracking? Se si, controlla dal sito delle Poste Italiane, se è fermo in dogana ti dovrebbe riportare come città attuale Roma o Milano.

      • Ciao Massimo, scusami se ti scrivo qui. Ho un problema. Ho ordinato molte cose e mi sono sempre arrivate fino ad oggi, ma per tre articoli che mi piacciono anche moltissimo e che su wish ho trovato a prezzo bassissimo mi dice che sono stati consegnati quando invece non sono arrivati a casa, infatti io ho messo il mio indirizzo ( ti ho detto prima che mi sono arrivate già altre cose) ma porta tre indirizzi diversi: Padova Vicenza e Verona. Ho scritto all’ assistenza wish ma mi hanno detto che risultano consegnati, si ok ma non a casa mia!! Cosa devo fare?!? Grazie mille.

  • Ciao . Io volevo acquiatare varie cose su questo sito wish , ma non c è l’opzione paypal, al contrario di come si dice in questo articolo

  • Ciao Massimo se acquisto su Wish una cosa che ad esempio costa 1 euro , nel caso mi chiedono le spese doganali o tasse varie, indipendentemente dall’ importo, posso rifiutarmi di pagarle o posso non ritirare il pacco visto che perdo solo 1 euro per l’acquisto?
    Grazie Nicola

  • Ciao, ho voluto provare Wish ordinando 3 orologi,costati pochissimo , per una somma complessiva di 11 euro comprese spese di spedizione. L’ordine è stato confermato ma la transazione nella carta non è avvenuta. Supponendo che l’ordine non fosse stato elaborato, ho provato, tramite rimborso/annulla ordine, a cancellare uno dei prodotti, ma la risposta(automatica) mi dice che il prodotto purtroppo è stato già inviato e quindi devo aspettare di riceverlo prima di chiedere il rimborso. Mi chiedo: è possibile che sia stato inviato se non è avvenuta nessuna transazione sulla carta? E’ probabile che prelevino i soldi successivamente? Ed inoltre mi ritrovo con 6 euro misteriosamente scomparsi dal conto senza tracciatura! Ho paura che gli 11 euro totali diventino di più! per favore potresti spiegarmi cosa sta succedendo? (e se magari non sarà necessario non utilizzare più questa carta e farne un’altra ‘:D)

    • Ciao Mary, caso strano, non mi era mai capitato di sentirlo…Dei 3 orologi ci sono due i cui prezzi, sommati, danno 6 euro? Magari il processo di cancellazione di un articolo è andato a buon fine…O uno non era disponibile e ti hanno mandato gli altri due…Può essere? Per il resto è difficile prendano altri soldi, però per si e per noi usane sempre una da caricare all’occorrenza. In questo modo anche se mai dovessero provarci non troverebbero nulla :)

  • Intanto sig. Massimo le auguro una buona giornata. Allora, nel mese di settembre ho ordinato su wish, tramite smartphone un bumper in alluminio per cellulare a farla corta una sorta di cover. Fatto l’ordine pagato con una precaricata, aspettato un mesetto mi sono visto recapitare il pacco ben imballato con quello richiesto, solo di colore differente. Dopo un paio di settimane mi sono visto recapitare un altro pacco con dentro un prodotto diverso sempre per quel cellulare del colore da me precedentemente richiesto. Unica cosa a me non risulta di avere ordinato questo ultimo oggetto, di averla si visionato messo nella lista desideri, ma non ordinato. Premetto che purtroppo avendo dovuto fare un hard reset al cellulare alcuni giorni dopo il mio ordine, una volta reinstallata l’applicazione, questa ultima non mi ha più permesso di entrarvi se non con una email nuova. Ho chiesto comunque chiarimenti al servizio clienti, che mi ha risposto in francese, ma non capendo nulla della mia domanda. A sto punto le faccio un paio di domande, la prima, visto che al momento dell’ordine tra il prezzo dell’oggetto e la cifra pagata c’erano una decina di euro di differenza, possibile abbia fatto due ordini in uno? La seconda, nell’ordine la voce ID ordine tutta la numerazione corrisponde all’ordine o è l’ID DEL CLIENTE ? E terza non credo che possano avermi spedito un qualcosa senza che io possa aver pagato ? La ringrazio per la pazienza e cortesia.

    • Ciao Claudio, scusa il ritardo :) Dunque, non mi è chiara la parte dei dieci euro di differenza tra prezzo dell’oggetto e cifra pagata…Se è in positivo o negativo per te, voglio dire. Perché se c’erano dieci euro in più, o c’è stato il passaggio dalla whish list al carrello per un errore o distrazione (chiamiamola così) oppure non so cosa possa essere successo. Un incremento subitaneo mi sembra strano. Te lo chiedo perché la prima cosa pensata è che a loro costa così poco mandare un secondo oggetto che potrebbero averlo fatto per compensare il colore sbagliato del primo, evitando di doverlo rimborsare, cosa che paradossalmente gli costerebbe di più. Fammi sapere, potrebbe essere utile a molti altri lettori :)

      • Intanto grazie per la risposta, e direi anche celere. Già, direi che sinceramente penso che a nessuno possa fare piacere spendere di più di ciò che viene pattuito. E ciò che dici conferma un attimo ciò che pure io ho pensato. Ho maturato l’idea che nel momento dell’ordine non essendo forniti del prodotto da me richiesto possano averne aggiunto un secondo di diversa fattura e del colore richiesto, applicando di conseguenza una maggiorazione. Diciamo che potrebbe starci ma è solo una supposizione. In ogni caso avendo fatto acquisti tempo dopo su Amazon, trovando molta più chiarezza, penso che wish-com o GEEK come si chiama su Android non sarà più tra le mie prime scelte. Ti auguro una buona giornata, e ti ringrazio di nuovo per la risposta.

          • Buongiorno Massimo, eravamo rimasti d’accordo sul rimanere aggiornati riguardo al caso da me descritto sul primo post che ho mandato. Bene, con mia sgradita sorpresa ieri tornando a casa trovo nella cassetta delle lettere un avviso per ritiro di un pacco proveniente dall’estero. Infastidito da questa situazione, mi sono messo a cercare tutte le email ricevute dal momento della mia iscrizione a quel sito, e per fortuna, nonostante l’hard reset del telefono, seppur a fatica sono risalito a tutto. E da qui con mia grande sorpresa ho, almeno penso, trovato l’inghippo. Sono riuscito ad aprire la email e aiutato da mio figlio ventenne abbiamo provato a capire come si era completato l’ordine. Ebbene, la email descrive un ordine di tre prodotti che sommati, più le spese fanno esattamente la cifra pagata. Qua a dire la verità mi sono sorpreso, e molto. Io so di aver ordinato, 1 pezzo, e non 3. Ma posso benissimo aver sbagliato, se fosse questo il caso a questo punto o io mi sono rincoglionito e non me ne sono accorto, o le indicazioni non brillano per chiarezza, oppure loro hanno sbagliato l’ordine. Fermo restando che a sto punto poco importa, essendo un esborso di 19€, ho chiuso l’account al sito tramite l’applicazione, ne ho disconnesso l’email tramite impostazioni Google, ed infine ho disinstallato l’applicazione. Non ho mai avuto grande fiducia negli acquisti on line, ed ora anche meno. Ti ringrazio per la pazienza e ti saluto.

            • Ciao Claudio, grazie per l’aggiornamento! Purtroppo con gli ecommerce cinesi può capitare, non sei il primo che me lo dice. Non perdere fiducia negli acquisti online, fanno risparmiare un sacco di soldi. Magari la prossima volta buttati su Amazon ;) Magari paghi 2-3 euro in più rispetto alla Cina (ma 10-20…50 meno che nel centro commerciale) e se vuoi restituire il prodotto ti pagano pure la spedizione… ;) Leggi qui se non l’hai già fatto: http://www.massimocappanera.it/dove-comprare-su-internet/

  • Ciao Massimo, ho un problema col sito, è da una settimana che non riesco ad accedere su Wish (non si carica proprio la pagina). E vorrei andare a controllare il track di un ordine che ho fatto recentemente.Come posso fare? Grazie Vale.
    Ps. ho già fatto altri acquisti su questo sito e mi sono tutti arrivati nei tempi stabiliti.

    • Ciao Vale, scusa la risposta apparentemente idiota ma…hai provato a cambiare browser? A me nove volte su dieci ha risolto questioni tendenzialmente spacca computer… ;) Se poi vedi che è tutto uguale e lo stesso dicasi cambiando PC (e connessione) allora si può vedere di agire diversamente…

  • ciao Massimo, ho effettuato ieri un acquisto su atroline.com, ma purtroppo solo dopo ho letto in giro che non è un sito affidabile, che la merce arriva diversa da quello che si vede quando si compra e che il rimborso totale ai resi entro 30 gg non avviene come invece loro affermano (e nemmeno rispondono alle mail). Nel mio specifico caso ho acquistato 2 paia di scarpe e il prezzo totale inclusivo del costo di 9,90 euro di spedizione era 121,70 ma pochi istanti dopo aver inserito i dati della mia carta ed effettuato il pagamento, mi è arrivato un messaggio sul cellulare con scritto di un addebito di 129,89euro. Comunque per ora mi è arrivata una mail che dice che il prodotto sarà spedito in 5-14 gg lavorativi. Sono preoccupato di aver preso una fregatura e vorrei sapere se ne sai qualcosa in più e da cosa dipende il maggior addebito rispetto a quanto specificato. Grazie :)

  • Ciao, ho da poco scoperto l’app geek e volevo fare alcuni acquisti, soprattutto in vista del Natale… ma ho alcune perplessità riguardo alle spese doganali… in pratica fra cose che mi piacciono, eventuali regali sono arrivata ad avere un carrello di circa un centinaio di euro… (anche perché mamma e fidanzato continuano ad ampliare il mio carrello con cose che interessano a loro -.-‘) premetto che sono tutti articoli di poco valore, forse ce ne sono due che si aggirano sui venti euro, per il resto tutto fra 1 e 10 euro… la domanda è il pacco arriva tutto insieme in dogana o arrivano i singoli oggetti spediti da ciascun venditore (che penso abbiano meno probabilità di essere fermati in dogana)? Conviene fare un singolo ordine o frazionalo per avere meno problemi poi durante la spedizione? Grazie in anticipo…

    • Ciao Alice, bella domanda. In effetti sotto i 20 euro dovresti andare tranquilla, anche se vale il discorso che cinque pacchi per esempio sono una noia da aspettare e aumentano i rischi di perdita. Tra l’altro non è nemmeno programmabile, visto che Geek come Wish spedisce in modo scaglionato in base ai venditori…Mmm…Che dire, è un azzardo :) Per esperienza ti posso però dire che se un pacco con 10 robe da 10 euro insieme viene fermato in dogana, ti fanno pagare il dazio perché vale la cifra cumulativa.

  • Salve, qualcuno sa come si lascia una valutazione su Wish.
    Non riesco a trovare il modo di lasciarla nè dall’app nè dal sito web

  • Ciao ho scaricato poco fa l app wish… dicono che per premiamo della mia iscrizione mi fanno un regalo che devo scegliere da una lista che mi spunta sotto. Quando seleziono il regalo mi dice che il costo spedizione è 1euro e vuole che metta i dati x il pagamento…ma è una cosa vera questa del regalo?non vorrei invece che adebbitano il reale prezzo del prodotto.grazie

    • Veronica, onestamente non ne ho idea. In teoria (in teoria, eh) non dovrebbe essere una truffa bensì una pura azione di marketing: se tu paghi per avere l’omaggio (1 euro, chi non paga?) loro hanno comunque un cliente in più da schedare, con tanto di dati per il pagamento, che è sempre meglio che avere uno che guarda centinaia di pagine ma non compra…Poi fanno un’azione di marketing via email mirata.

  • Ciao Massimo ho acquistato varii articoli da wish alcuni esatti altri errati ma non per colpa mia ma loro,tipo taglia M mi e` arrivata la L numero di scarpe 38,5 mi e` arrivato il 27 ho chiesto il rimborso e mi dice che mi restituiranno i soldi entro 7-9 giorni lavorativi…ma la merce errata non si restituisce??Non mi hanno detto nulla…riavro` i miei soldi?

  • Ho comprato su WISH una penna usb, il prezzo era allettante(10€ per una 128 gb)
    oggi 06.11.2015 è passato più di 1 mese dall’ordine e del mio acquisto nessuna traccia, il numero di tracking che mi hanno dato è inesistente, ho chiesto il rimborso ma sino ad ora nulla, il primo ed ultimo acquisto che ho fatto e farò su WISH.
    P.S. hanno registrato senza chiedermelo il miop numero di carta di credito.

  • Massimo ti prego di rispondermi perchè vorrei sapere come posso impedire che mi arrivino e mail di notifica ogni volta che rispondi a qualcuno su un tuo blog!! Non ne posso più rispondimi per favore

  • Ciao Massimo, volevo un tuo consiglio. Un mesetto fa ho fatto un’acquisto sul sito d’abbigliamento Sammydress e in questi giorni dovrei ricevere il mio pacchetto (il problema è che entrando nel sito, nello stato del mio ordine compare una foto del mio pacco con il mio indirizzo ecc… sopra ad una tastiera non mia)Cosa faccio anche perchè sono letteralmente preoccupata che si sia perso o sia finito in dogana (avevo acquistato due maglie da 6 e 8 euro ed ero arrivata in tot a 19 euro con la spedizione (quindi non sono arrivata ai 22 euro)). Ti prego puoi lasciarmi una opinione?

  • Ciao Vale, di solito si parla di 20 giorni lavorativi…quindi diciamo che i tempi ci sono tutti. Non hai modo di avere il numero di tracking, così almeno da verificare l’ipotesi dogana? Di solito dopo 30 giorni i venditori cinesi considerano lecita la mail di richiesta di informazioni…al limite lo tracciano loro :)

  • Ciao Massimo, avrei bisogno di un consiglio. Circa un mesetto fa ho acquistato una collana sul sito aliexpress e il ciondolo mi è arrivato difettato . Ho contattato il venditore mostrandogli anche le foto e lui molto cordialmente mi ha risposto che se volevo mi avrebbe potuto rimborsare meno della metà pagata. Il problema è che io rivoglio indietro i miei soldi interi e non riesco ad aprire la disputa. Cosa mi consigli di fare?

    • Mmm…bella domanda, visto che il venditore è cinese…mi sa che l’unica via per avere un minimo di rimborso, se con quella cifra riesci a farlo riparare, è accettare il rimborso. Ovviamente senza rispedirgli la collana, visto che per la Cina ti verrebbe a costare un occhio…

  • Ciao ho acquistato su wish/Geek e mi è sempre arrivato tutto, nei tempi loro,ok. ho acquistato 3 smarth watch in un unico ordine e nel pacco ce ne era uno solo, io ho pagato per 3.
    Il problema che adesso quando faccio contatto assistenza e clicco su dove e’ il pacco, il sito mi rimanda a una strana pagina che non mi fa fare nulla, fino a poco tempo fa funzionava e mi hanno anche restituito dei soldi di un oggetto rotto.
    Sito Fregatura? Non hanno email, solo dal loro sito? non so’ come risolvere il problema, mi puoi aiutare?

  • Boh io compro spesso su siti asiatici tipo aliexpress etc.. wish compreso e mi ci son sempre trovato bene soprattutto su wish! su wish principalmente compro solo orecchini e, per ora mi ci sono trovato molto bene gli ordini arrivano per tempo ok, a volte non mi notificano che è stato spedito(è successo due o tre volte) ma è solo colpa del venditore che non notifica a wish che ha spedito il mio ordine nulla di così problematico difatti in 15/20 giorni ho sempre ricevuto tutto e anzi, gli orecchini presi da wish mi durano di più di tanti presi in negozi qui nella mia città che dopo un paio di mesi si rompevano. quindi per quanto mi riguarda io consiglio siti asiatici tipo wish (povviamente per tante cose prediligo ebay e amazon) e simili va ricordato che molti dei prodotti(soprattutto quelli tecnologici) creati da grandi marche sono per lo più prodotti in asia ?

  • ciao massimo, ho mandato un ordine con una mail di una mia parente ma nel mio campanello non compare lo stesso nome, come mi posso comportare? dovrei chiamare il corriere? e a chi fare affidamento la posta? grazie attendo risposta con ansia

  • Salve Sig.Massimo volevo precisare ke in passato ho fatto ordini con wish e mi sn sempre trovata bene…
    Qualke settimana fa ho fatto un ordine e stamattina x sbaglio ho cancellato l’account..ora il mio disagio anzi mega problema è ke quando vado nell’email x vedere il tracking dell’ordine mi si avvia una pagina con su scritto solo: Err 404 ?
    Ora come faccio ci ho rimesso tt i soldi???
    Cioè i prodotti arriveranno lo stesso??

  • Ciao Massimo,
    ho trovato il tuo articolo mentre cercavo informazioni su wish.
    Hai scritto esattamente le cose che penso anche io. Ho comunque fatto un paio di ordini e ho ricevuto una videocamera fullHD dopo 1 sola settimana dall’acquisto ed è perfettamente. A parte che il termine “fullHD” è un po’ inflazionato, però per il resto va tutto bene.
    Non ho ricevuto nessuna spesa doganale perché, da furboni, hanno dichiarato un valore di 5 volte inferiore.
    Prima di acquistare ho fatto dei controlli e ho notato che, come dici tu, ci sono gli stessi venditori su Amazon che vendono al 20/30% in + che su wish ed ho notato che i prezzi che poi ti scontano sono esageratamente alti quindi risulta uno sconto per esempio del 90% anche se poi, in realtà è molto ma molto inferiore.
    Io direi di prenderlo con le molle e non aspettarsi nulla, finchè si ordina articoli da 2, 3 o 15 euro va anche bene, al limite la perdita non è elevata.
    Ciao e alla prossima :)
    Nicola

  • Salve! Io ho fatto un acquisto circa un mese fa di una chiavetta usb (8 euro pagando anche i 2 delle spese di spedizione) solo che al momento della consegna a casa non c’era nessuno e sono dovuto andare in posta a ritirare il pacco! Se ci fossero state tasse da pagare me le avrebbero fatte pagare alle poste o devo fare qua
    Che altro tipo di operazione? Grazie

      • Grazie mille! Un ultima cosa, il venditore mi ha inviato un messaggio dicendomi che il pacco era arrivato a destinazione e mi ha chiesto di dare conferma dell’avvenuto ritiro! Io gli ho risposto dicendogli che era arrivato e lui mi ha risposto testuali parole “in order to you ke ep tour positive credit And getta a getterà discount, il you ha ve a recived the package, Pleasanton confirma recepito, thank you” , a cosa si riferisce? Grazie

  • Massimo Cappanera sono incappato sull tuo sito cercando informazioni su questo venditore online (Wish). Devo farti i miei complimenti per l’ottima recensione svolta e per tutte le tue risposte ai vari utenti che continui a dare (alle volte anche su argomenti che non hanno a che vedere con l’articolo!). Vermante fantastico! Ci fossero pù persone come te a scrivere su internet il web sarebbe molto più serio ed affidabile! Tornando a Wish solo una domanda: se ricevo a casa una richiesta di pagamento per le spese doganali (tramite lettera oppure direttamente con il postino) e non pago rifiutando la consegna, posso ritenere annullato l’acquisto e quindi riottenere l’accredito delle somme già pagate per l’articolo ordinato oppure no? Tantissimi Auguri di Buone Feste!

    • Ciao Ivan, grazie per i complimenti…ma non esagerare, eh eh! Purtroppo in quel caso credo proprio che ci resti fregato due volte, visto che in teoria il pacco dovrebbe tornare indietro ma i tempi sarebbero così lunghi e soprattutto le modalità così complicate che i soldi li rivedresti dopo mesi…se mai li dovessi rivedere, è chiaro :(

  • Devo dire una cosa! E’ un sito realizzato, a mio avviso, principalmente per il mondo femminile. La ragione principale per cui una donna compra su internet dei vestiti che non può provare, è che non li trova altrove… e questo è sufficiente per far comprare anche una cosa cinese. Quasi tutti i vestiti a basso costo sono cinesi, chi compra roba cinese può comprare su wish…. non è un sito che di certo si rivolge alla donna italiana coi soldi, alle donne che amano un capo di abbigliamento tutta la vita. Alle donne piace cambiare, comprano a poco per poi ricomprare a poco. Non a tutte, ma a tante va bene :)

  • Buongiorno Massimo,
    io vivo in Ticino Svizzera, ho scoperto il sito Wish casualmente e devo dire che i prezzi sono
    veramente bassi, quindi ho pensato di registrarmi e scegliere alcuni oggetti per l`esattezza 22
    e depositarli nel carrello x un totale di circa 243 franchi spese comprese, l`oggetto piu`costoso
    e di 29 franchi. Le mie domande sono queste: Io posso pagare con una Post Pay caricata in euro anche se
    l`importo totale e`in franchi? e secondo te per le spese doganali viene preso in considerazione il totale
    degli articoli ho singolarmente per ognuno?
    E infine piu`o meno se riesci a fare una stima x le spese doganali, grazie.
    Tanti saluti e tanti auguri di buon anno
    Antonio

    • Ciao Antonio! Si, il pagamento ormai si può fare ovunque in altre valute, ci pensano loro a fare il cambio. Per la dogana (che però ignoro come funzioni in Svizzera) credo proprio si basino sul totale o, almeno, sul contenuto di un singolo pacco. Non è detto che acquistando da Wish ti arrivi tutto in una singola spedizione, eh! In Italia le spese doganali sono tra il 30% e il 40% indicativamente, poi ovviamente dipende dalla cifra e dall’oggetto.

  • Ciao Massimo, vorrei acquistare una camicia da “wish”, la camicia in sé costa 8 euro + 3 di spedizione… Ovviamente in foto è davvero bella e ti viene da pensare “ma perché non acquistarla? va bene che aspetto 40 giorni che arriva, ma ne vale la pena”… Leggendo i vari commenti e articoli ho capito che la merce la maggior parte delle volte è scadente, soprattutto per l’abbigliamento… Ecco, la mia domanda è, essendo la prima volta che faccio un acquisto online in generale… Vale la pena comprarla? O c’è il rischio che mi ritrovo la camicia addirittura di colore diverso da come la volevo io?

    • Ciao! Il rischio c’è…ne ho sentite di tutti i colori, ma è anche vero che nella maggior parte dei casi va tutto bene. Il problema è duplice: a) le misure (lì sono molto piccole, ma se esageri…) e b) la qualità, identica a quella dei negozi cinesi diffusi nelle varie città. Cambia solo il prezzo. Per 11 euro direi che si può provare, ma non comprarci quella per il matrimonio ;)

  • Buonasera Massimo, ho avuto un problema con wish…
    l’indirizzo del mio ordine è errato, e quando ho provveduto a cambiare l’indirizzo dell’ordine mi hanno scritto che ormai era stato spedito.. ora, il cap è giusto e al posto del mio indirizzo c’è la mia email. C’è qualche possibilità di trovare le cose che ho (ormai) comprato? devo rivolgermi alle poste?
    Grazie mille in ogni caso per l’aiuto, buona serata..

  • Volevo acquistare degli anelli sul sito wish. Come devo regolarmi con la misura? Loro mettono 7 8 9 10 ma a cosa corrisponde? Ti ringrazio dell’aiuto.

  • É sicuro sopear (cover asus zenfone 2)?
    É sicuro mall tradig (vetro temperato asus zenfone 2)? Consigliatemi altri vetri per asus al prezzo di circa 4€ se volete
    É sicuro memory cards (microsd 64gb)?
    Grazie mille

    • Ciao Luca, per esperienza diretta e indiretta…
      1) ok per le cover (vengono tutte da lì, solo che lì costano il giusto, qua una follia)
      2) ok per il vetro temperato…se arriva intatto. Purtroppo se ti mandano quello senza custodia rigida ti arrivano coriandoli…e a volte pure quello con la custodia rigida…a questo punto lo prendi su Amazon, dove ti costa pure un euro meno :P Guarda qui: http://amzn.to/1l1nEKR
      3) le memory card le sconsiglio sempre. Come scritto in un altro articolo, può arrivarti buona ma molto spesso ti mandano quelle invendibili per difetti…

      • Grazie mille. Per la cover swish per il vetro amazon e per la micro amazon o un sito dove le vendono funzionanti ahahaha. Bell’articolo e molto veloci le risposte complimenti.
        Arrivederci

  • Ciao massimo io giorni fa ho ordinato una cassa bluethoot wireless su wish sai se devo pagare tasse doganali in più dato che l’arrivo è previsto tra circa un mese? Attendo una tua risposta

    • Ciao Renato, difficile a dirsi in questa fase…se la cassa non costa molto e non è molto grande, ci sono buone probabilità che passi indenne. Altrimenti considera almeno una ventina di euro in più.

  • Salve signor Cappanera,le volevo chiedere cosa succede se nn pago un ordine che nn ho fatto in tempo ad annullare?

  • Ciao Massimo
    Stavo cercando informazioni su Wish e mi sono imbattuto nel tuo sito. Complimenti per l’articolo e le risposte fornite agli utenti. Volevo segnalare un problema sul sito dopo aver fatto l’ordine. In pratica cliccando sul link per rintracciare dove si trova la merce che mi hanno inviato, compare la pagina di Wish con l’indicazione di un errore (pagina non trovata). A questo punto mi chiedo se hanno cancellato la spedizione e devo aprire una contestazione su paypal oppure sia normale così. A qualcuno è già accaduto?

      • Ciao Massimo
        L’ ordine è tornato visibile dopo alcuni giorni che mi segnalava l’errore. Probabile un problema sul loro server. Comunque il pacco, dopo più di 20 giorni, è ancora in Cina. Quindi, come hai evidenziato bene nell’articolo, i tempi di attesa su questo sito sono davvero lunghi, visto che in totale (secondo le loro stime) dovrei attendere almeno 40-45 giorni.
        Grazie comunque per la risposta.

  • ciao massimo..volevo chiedere..dato che ho comprato alcuni 5 orologi su wish..3 perfettamente funzionanti e 2 rotti…ho fatto le foto come richiesto dall’assistenza richiedendo il rimborso….ora mi domando il rimborso lo rivedro mai?e per rivederlo sicuramente come posso procedere?grazie in anticipo..

  • Ciao Massimo, sotto consiglio di amica ho ordinato da wish degli orologi e due pennini per cellulare touch. Ho speso poco più di € 33,00. Secondo te è possibile per il problema dogana? Questa mia amica ha fatto anche ordini da € 100 e non le è arrivato nulla perchè dice che i pacchi arrivano tutti separatamente. Grazie, Moira

  • Ciao vorrei sapere come si fa a valutare gli oggetti acquistati su wish con commento e stelle.come fanno tutti..ma io non so come si fa.

  • Buonasera Massimo,
    ma se supero di poco i 22 euro per un acquisto rischio di pagare dazi doganali più IVA?
    Ad esempio 22,30 oppure 25 euro… insomma alla dogana sono molto fiscali?
    Grazie

    • Ciao Daniela, in realtà non c’è una regola matematica…Per legge, dovrebbero fermare tutto. Per questioni logistiche, a leggere le opinioni di tutti gli utenti, è impossibile, quindi può andare “bene” (per chi compra) o “bene” (per lo Stato, che recupera quella cifra)… :) Diciamo che dipende molto anche dalle dimensioni del pacchetto.

  • Salve io ho fatto degli ordini 2 giorni fa, oggi per sbaglio ho ripristinato i dati di fabbrica del mio cellulare, quando ho reinstallato wish era tutto nuovo non c’erano i miei ordini e mi chiedeva un account nuovo, ma secondo lei anche se si è eliminato il mio vecchio account loro lo tengono salvato la roba mi arriva lo stesso???? perfavore rispondi il più presto possibile perchè sono nel panico più totale!!

    • Ciao, a rigor di logica in teoria l’ordine dovrebbe essere partito, quindi è plausibile tu riceva tutto…diciamo che puoi averne la prova monitorando la forma di pagamento che hai scelto. Se prendono i soldi, allora la merce è partita. Vediamo se Lina, che ha avuto lo stesso problema, può contribuire :)

  • Salve Massimo,
    Non ho mai acquistato si Wish,ma ci sono degli i oggetti che vorrei acquistare,parlo di cifre bassissime,dato che ho trovato diversi oggetti,per capire se un venditore ha più oggetti come si fa?
    per esempio su ebay entro in una pagina poi sulla destra c’è la scritta vedi altri oggetti dello stesso venditore,ecco volevo sapere su Wish come si fa!!

    garzie

    • Ciao Michele, non so se Wish sia cambiato dai tempi della pubblicazione dell’articolo ma fare ciò che dici tu è paradossalmente contrario alla loro filosofia (dove ufficialmente è Wish che vende) e più in “Amazon style”…Quindi se la possibilità c’è, è molto nascosta. Ma non credo.

  • Salve Massimo, ho letto il suo articolo e credo di dover spendere qualche parolina a favore di wish. Premetto che non ho mai usato Amazon per i miei acquisti quindi non posso fare un vero e proprio confronto. Acquisto su wish da circa 3 mesi, arredi per la casa, alcuni prodotti per l’estetica, accessori, prodotti per la pulizia della casa, indumenti, insomma acquisto tanto MA 1 specificano sempre i tempi di consegna, anche 58 giorni , se il prodotto non arriva o é diverso da quello che avevi acquistato ti rimborsano al 100% , la dogana non esiste, ho comprato corca 30 articoli, ogni spedizione ha un suo costo, se compri un articolo A che costa 3€ piu 1€ di spedizione e compri dellarticolo A due pezzi in un unico ordine comunque paghi 8€. Dal suo articolo ho capito che non ha mai comprato da wish, mi sembra quasi che lo voglia screditare, credo fortemente che alla base di un buon acquisto ci debba essere una buona testa in gradl di valutare se il prodotto che é in foto é un fake, o se costa realmente troppo poco. Altra cpsa fondamentale é che tutti possono recensire e postare foto dei prodotti arrivati.
    Io credo che sia una nuova frontiera dello shopping intelligente, si risparmia tantissimo, basta avere semplicemente qualche accorgimento in piú.

  • Ciao sono stata fregata anchio non so come restituire un giaccone di pelle ma mi costerà troppo io vivo in germania o meglio che melo tengo? E gli altri prodotti a chi li pago non mi anno mandato neanche la fattura comunque mi riferisco a M’ama che fa parte di wish dami un aiuto se puoi

  • Ciao io ho ordinato da Wish e mi sono trovata bene ho sempre pagato solo il tanto da pagare e la roba mi è arrivata con la taglia ordinata e la roba richiesta. L unica cosa è perché ci mette così tanto ad arrivare?

  • Vero su Amazon e’meglio per certi aspetti.
    Su Wish qualche prodotto può’ andare bene per l’acquisto,ma attenzione.
    Molti prezzi di Listino e lo sconto evidenziato sono Falsi,ovvero buttati li dal venditore senza realmente informarsi e/o valutare i prezzi del medesimo prodotto nel mercato mondiale.
    La scontistica quindi non e’ reale e i prezzi possono essere anche se scontati superiori alla realtà.
    L’acquisto quindi deve essere valutato attentamente in special modo se non conosci il prodotto.
    Consiglio sempre il pagamento con PayPal.

  • Ciao Massimo ho sempre comprato su GEEK con Paypal ma è da tre giorni che quando vado ad acquistare mi dà problemi con il mio account e nn mi fa pagare come posso fare? Grazie in anticipo

  • Ciao!ho acquistato dall’ebay 2 articoli d’abbigliamento provenienti dalla Cina.Ho pagato con la devolution pay ed il valore degli articoli era inferiore al saldo presente sulla carta,però dopo il pagamento il saldo era nullo…sapresti dirmi perché? Grazie

  • Visti i numerosi commenti, non so se qualcuno ha già scritto la storiella: 30 giorni ha novembre con april giugno e settembre, di 28 (29) ce n’è uno tutti gli altri ne han 31….(hai scritto 31 novembre).- per il resto trovo tutto obiettivo a parte fermarsi su Amazon che ne ho da dire….
    Ciao e grazie.

  • salve..ho fatto un ordine di 6 articoli che mi sono stati spediti uno alla volta, perchè i negozi sono svariati a cui si appoggia Wish .. due sono arrivati rotti ho provato a chiedere se potevano cambiarmeli ma mi dicono che In italia hanno centri di recupero per i resi, per cui puoi tenerla ..quindi mi hanno rimborsato il costo e hanno detto che potevo tenerli …

  • ciao, ho scoperto da qualche mese questo sito wish che e un clone di amazon
    ho comprato tantissime chiavette da 2tb ed un blocco di 4 micro usb da 128gb
    dopo ben 8 mesi da quando mi sono iscritto al sito wish la merce nn e mai arrivata
    ho richiesto ed ottenuto il rimborso per la crifra di 40 euro
    riborsandomelo sulla mia postepay evolution

    ora io scosiglio a tutti quel sito in quanto evvero ha tante belle cose .. ma dopo 8 mesi nn si puo ancora aspettare un pacchettino che secondo il corriere datomi dal sito e ancora fermo in giappone a tokyio e da li nn si muove +

  • Vorrei spiegare un problema di pagamento sul sito di Home/Wish che ho letto riscontrato da un po’ di persone.
    Proprio oggi ho telefonato alla PayPal chiedendo come mai pagando con la loro carta virtuale non mi accettano il pagamento nonostante ci sia scritto “Pagamento con PayPal”.
    Il ragazzo al telefono mi ha spiegato che Wish non accetta il pagamento da un altra carta che non sia una Visa o MasterCard. Mi spiego meglio. Io con la PayPal ho inserito il pagamento tramite BancoPosta: appena pagato l’oggetto anticipatamente con la PayPal, la stessa prende i soldi successivamente dal mio conto e per questo motivo il mio BancoPosta non essendo una Visa/MasterCard Wish non accetta i pagamenti.
    Mi ha suggerito che quando pago a Home/Wish di concluderlo o con una PostePay (sempre tramite PayPal) oppure con una carta prepagata PayPal che si può comprare in una Lottomatica.
    Tra l’altro ho spiegato all’operatore della PayPal è la prima volta che mi capita di non riuscire a concludere un pagamento perché di solito sia in Italia che all’estero non ho mai avuto problemi nei pagamenti anche se ho il BancoPosta e lui mi ha risposto che è un’anomalia di Wish.
    Spero di essere stata chiara.

  • Visto che sei più esperto, volevo chiederti un’informazione… Ho acquistato da wish due microsd a 14 euro ed ho pagato con paypal… Quando arriveranno dovrò pagare qualcosa? Grazie mille

  • Ciao,
    questa mattina ho effettuato un ordine da wish, mi è arrivata la conferma della transizione da parte di paypal ma nel mio account wish l’articolo risulta ancora nel carrello….
    L’ordine è fatto o no? e i soldi che mi sono stati prelevati?

  • salve, potete aiutarmi…….ho acquistato da Wish……prodotti arrivati….ora come faccio a lasciare il feedback? ho provato in tutti i modi ma niente da fare. Grazie

    • Ho scritto a wish per lo stesso problema e loro mi hanno risposto così:
      “Una volta ricevuto il prodotto, si sarà in grado di valutare la transazione dalla pagina della cronologia degli ordini. Per fare questo, prima navigare verso la pagina della cronologia degli ordini toccando la scheda “Cronologia ordini” dal menu a discesa nella parte superiore dello schermo. Ora si dovrebbe vedere un elenco di ogni ordine avete posto sul desiderio. Trova l’ordine che si desidera esaminare e clicca sul link “Rate” per tale voce. Se è già stato valutato un ordine, questo sarà sostituito da un link “Modifica Rating”.
      Il collegamento dovrebbe essere simile a questo su mobile”

  • Ciao, sarò una mosca bianca, ma io con Wish mi sono trovata benissimo . Tutto era come mi aspettavo ,l’attesa è un punto a sfavore, ma loro cmq ti dicono quale sarà su ogni oggetto ordinato. So che per aumenti di importi in corso d’opera si deve stare all’erta solo in caso di “reso” , perché le spese doganali possono variare in ingresso /uscita dai vari paesi. Se si legge tutto con attenzione però, avvertono anche su quest’ultima eventualità. Infine per le taglie ho notato che loro stessi nelle foto degli articoli di abbigliamento mettono tabelle di conversione. Insomma non è male . Io di solito su Amazon faccio gli acquisti importanti tipo “elettrodomestico ” e su wish quelli sfiziosi dei piccoli oggetti introvabili . Spero di essere stata utile. …. grazie ugualmente per i consigli.

    • Ciao Antonella, il concetto “di marca” è molto relativo…trovi ottime imitazioni…che comunque non è escluso vengano prodotte nelle stesse identiche fabbriche (cinesi) dove producono quelle che poi ti vendono a dieci o venti volte tanto…

  • Buongiorno! Dopo aver letto alcuni commenti mi è venuto un dubbio. Quindi è probabile che si debba pagare ulteriormente in contanti, alla fine, rispetto al prezzo pagato con la carta?

  • Ciao se acquisto 2 cover per PlayStation per un costo totale di nemmeno 4 euro su wish a quanto ammontano le spese doganali?
    Grazie

      • Grazie mille Massimo allora non avrò brutte sorprese, solo un’ altra cosa volevo sapere cioè la spesa doganale come si calcola e da quanti euro iniziano a fartela pagare?
        Grazie mille

          • Va bene ti ringrazio per ora farò questo piccolo acquisto e aspetterò il tuo articolo sulle spese doganali

            • Avevo anche io lo stesso dubbio sulle spese doganali.
              Ho acquistato un tablet da 120 euro su wish, spese comprese, e arrivato dopo una settimana lavorativa dalla spedizione, direi velocissimo e avevo preparato anche i soldi in caso di spese doganali (circa 30 euro). Quando è arrivato il corriere DHL mi ha detto che non avevo nulla da pagare e quindi naturalmente ne ero felicissima, però non riuscivo a capire come mai avevo letto nei tanti feedback lasciati di quel tablet in vendita che un italiano aveva pagato la dogana. Io per curiosità ho chiesto al corriere se ne sapesse qualcosa al riguardo e mi ha detto che aveva chiesto a chi di dovere questa cosa anche lui per curiosità perché a volte alcune persone dovevano pagare la dogana e altre no, mi ha spiegato che siti come wish o simili a volte fanno pagare la dogana e altre volte no (chiaramente il valore deve superare un tot di spesa, con valori bassi questo non succede) quindi vanno a casaccio e io sono stata tra le “fortunate” a non aver pagato la tassa doganale, l’unica cosa che non mi ha spiegato il corriere è il perché succede questo.

  • Innanzitutto complimenti per l’articolo, in passato mi ha aiutata molto!
    Ma vorrei esporle il mio problema. Martedì sera, il 29, ho ordinato un oggetto e ho ricevuto la sera stessa la conferma di acquisto e il giorno dopo ho ricevuto la conferma dell’elaborazione dell’ordine. Fin qui tutto bene ma se ricerco sul sito lo stesso oggetto, o tutto quello correlato, non lo trovo. Ho anche notato che molti articoli non sono più presenti sul sito. A questo punto devo preoccuparmi del mio acquisto oppure devo stare tranquilla?

    • Ciao Rossana, in quanto “aggregatore” non mi stupirei se il catalogo Wish avesse delle modifiche così veloci…in teoria il tuo ordine dovrebbe già essere arrivato al venditore originale, che dovrebbe a sua volta predisporre l’invio…cosa avevi preso, per curiosità?

      • La ringrazio^^
        Ho preso un cuscino-peluche di un gruppo di cantanti. Ma a questo punto ho un altro dubbio. La e-mail di elaborazione, che mi hanno inviato il 30, dice che il mio ordine dovrebbe essere spedito entro il 2, cioè oggi. Nel caso non mi inviassero nessuna mail anche oggi, come mi dovrei comportare?

          • Allora aspetto ancora un po’. Comunque ho appena guardato sulla postepay e l’addebito, che fino a ieri sera non era stato fatto, ora è compiuto. Nel caso nemmeno lunedì spediscano provvederò a lamentarmi. Poi ho guardato sul sito di wish vero e proprio, sempre dallo stesso venditore, e il peluche che ho ordinato c’è. Comunque la ringrazio ancora ^^

  • Acquisto cell € 105,00, tutto ok. Piccolo particolare ho pagato € 160,00 spese di dogana. Tutto è venuto a costare € 265,00 …quindi auguri… vi consiglio di acquistare cose di poco prezzo…forse….!

      • Capisco… Mi dispiace e considera che un ordine di così alto importo probabilmente avrà anche le spese di dogana (di solito sopra i 120€). Non hai ricevuto risposte alla richiesta di rimborso? Entra nell’ app perchè arrivano lì non via mail.
        Prova a vedere e risollecita la cosa. E’ possibile specificare il perchè (troppo tempo, l’ oggetto è arrivato rotto, non è conferme, la tagliua è sbagliata, il colore non mi piace ecc…).
        Fammi sapere.

    • attenzione non comprate le chiavette da 64 gb su wish a 6 euro piu 2 euro di spedizione perche sono fallate non funzionano e rischiano di bloccare il pc purtroppo e’ sempre roba cinese ….

  • Ciao Massimo,
    articolo interessante. Io ho fatto degli acquisti su wish di pochissimo valore (1/3€) e solo i primi due sono arrivati. Uno mi è stato rimborsato su paypal (1,90) e gli altri tre articoli li sto aspettando. Per la verità, volevo sottolineare che è un sito americano, sia fiscalmente che logisticamente, e ha un suo fratello che si chiama “geek”.
    Ripeto che io non mi sono trovato male e gli articoli (quelli arrivati) mi sono stati consegnati con qualche giorno di anticipo; la cosa strana però è che gli unici due arrivati li avevo ordinati su geek (stessa società, app simile, prezzi simili, stessi articoli) ed invece quelli su wish tardano. Sarà un caso? Mah non lo so…

    P.s. Per il riborso ho inviato una mail. Nessuna risposta, solo il rimborso riaccreditato su paypal. Aspetto gli altri che dovrebbero arrivare entro il 14 maggio p.v.

      • Devo aggiunger che, per caso, oggi ho ricevuto 2 dei 4 ordini. Uno mi era stato già rimborsato perchè dovevo riceverlo entro il 4 maggio. Il 7 mi era stato rimborsato su mia segnalazione dicendomi che se arrivava potevo tenerlo come regalo. Oggi mi è stato consegnato assime ad un altro che doveva arrivare entro il 14 maggio. Da questo punto di vista sono irreprensibili, almeno con me (e fino ad oggi).

        Ne aspetto altri 2 ed uno dovrebbero arrivare entro il 14. Quello che doveva arrivare entro il 3 già ho comunicato che non è arrivato ed aspetto mail di risposta entro oggi o domani (sono 9 ore indietro a San Francisco) Altrimenti chiederò il rimborso (come ho chiesto per il precedente).

        P.s. Il rimborso me l’ hanno fatto, appunto, dopo 2/3 giorni dicendo che entro 14 si sarebbe visto. Invece dopo 2 minuti mi è arrivata la notifica di paypal sul rimborso. La mail, nonostante io abbia scritto in inglese e non abbia ricevuto risposta ho avuto una noptifica nell’ app. E il linguaggio era italiano quindi, presumo, che avessi potuto scriverla in italiano.
        Grazie per l’ attenzione e, se gradite, vi terrò informato sulla richiesta di rimborso e sull’ altro ordine previsto per il 14 maggio.

  • ESPERIENZA POSITIVA DA CONDIVIDERE.
    Ho cliccato più volte sull’acquisto da effettuare e non mi sono accorto di aver ordinato per ben 4 volte gli stessi articoli con relativo pagamento con PayPal, che naturalmento a girato immediatamente l’importo a Wish. Contattato PayPal che è stata impossibilitata a restituire la somma perchè già accreditata e quindi non stornabile.
    Ho trovato nel sito gli ordini e ben visibile l’opportunità di richiedere l’annullamento e il rimborso degli ordini duplicati: mi è stato chiesto di pazientare 14 giorni per concludere il rimborso.
    … e invece nel giro di 2 minuti, dico 2 minuti, è arrivata la comunicazione di PayPal del rimborso totate, che ho appurato essere presente sul mio conto PayPal.

  • ho comprato su wish. tempi di consegna 40 gg, mi è arrivato 1 settimana prima. il modello era sbagliato. ho reclamato via post con tanto di foto – si fa sul loro sito – e il giorno dopo paypal mi manda una email in cui mi dice che wish mi ha rimborsato l’importo totale, senza richiedermi la restituzione d quanto inviatomi – probabilmente costa più la spedizione a spese loro che la merce, che era intorno ai 30 euro – che comunque posso utilizzare. ovviamente ho ricomprato l’oggetto, peccato per i tempi di consegna che devo ri-aspettare, ma.. e se si sbagliassero di nuovo? :) avrei, per il 100% della mia esperienza, certezza del rimborso e “omaggio” della merce sbagliata… non so che augurarmi.

      • Ciao massimo ho un problema mi trovo in Austria e quando ho fatto un ordinazione c’è la possibilità di pagare alla consegna con klarna il fatto che i pacchi non mi sono mai arrivati però ricevo i bollettini da pagare … Anche se i pacchi non sono mai arrivati ho fatto anche la richiesta di annullamento cosa posso fare x annullare tutto ciò? E non ricevere questi bollettini ?

  • ciao, ho letto che per evitare di pagare le tasse doganali non bisogna superare le 22 euro, ma parliamo del prezzo di acquisto o del prezzo originale ? Comprando da wish se a me scontato costa 20 euro ma il prezzo originale (quello sbarrato) e di 100 pago le spese doganali? se si quanto andrei a spendere in totale? grazie per la cortese risposta

    • Ciao Davide, visto che dalla Cina arrivavano tutti prodotti “gratuiti” o “per pezzi di ricambio” etc hanno cominciato ad adottare un elenco interno che stabilisce (spesso in modo allucinante) il valore dell’oggetto e su quello paghi la tassa. Però fai conto i “prezzi sbarrati” sono farlocchi al 100%, servono solo a farti credere di fare un affare…ma il prezzo reale (e ci guadagnano pure) è quello che ti chiedono.

  • Salve, dovrei acquistare un po’ di cose su GEEK e siccome i tempi di consegna sono previsti più o meno tra fine luglio e inizi agosto, volevo chiedere qualora il corriere non ci trova a casa cosa succede? Il corriere ti avvisa prima? La merce viene rispedita indietro o tentano sempre la consegna finché non ti trovano a casa? Grazie.

    • Ciao Fausto, arriverà o con corriere (solitamente DHL) o tramite normale postino, quindi ci si comporta come con la posta “nostrana”. Il corriere è raro avvisi prima, al massimo ti chiama nell’immediato o se non ti trova, lasciando l’avviso. Il postino lascia l’avviso direttamente, anche se sei a cas…ehm, cioè… :) Tranquillo che in un modo o nell’altro o la posta o il corriere o la dogana ti diranno che il pacco è in arrivo ;)

  • Ciao! A me dal 24/6 dice che il pacco è arrivato nella mia cittá, oggi è 30/6 e ancora non lo consegnano.

    Package arrived at the carrier facility(Track End)Yun Express
    Catanzaro,IT

    Il corriere mi da yun express che non conosco.

  • Acquistato un rasoio per callosità Credo con 10 lamette all’incredibile costo di €1 – contro i 10/12 € del prezzo corrente in Italia -. Aperta la busta contenente il prodotto abbiamo trovato una qualitativamente pessima copia servile che imitava in ogni particolare – dal marchio, alla grafica, al testo fronte/retro il prodotto originale Made in Germany. Per noi le differenze (dall’assemblare linee diverse: tagliacalli linea Pop Art, lame linea profi…) erano macroscopiche ma non per un cliente normale. Lo strumento è tagliente e va a contatto con la nostra cute ed è prodotto , l’originale ovviamente, da un’azienda nata a Solingen nel 1923. Talmente conosciuto da realizzare l’identificazione del brand con l’articolo: «vorrei comprare un Credo». Possiamo dire queste cose a tutela del consumatore? Nel sito sono presenti numerosi articoli, non di nostra produzione, che soffrono dello stesso trattamento.
    Cordialmente,

    per Mac Adden sas
    Agenzia Credo Italia

  • Ciao Massimo, ieri ho acquistato per la prima volta da Cute (la piattaforma Wish dedicata a make-up). Ho comprato un rossetto scontato che nei negozi ed online ha un costo elevato.. Dalle foto il packaging è assolutamente uguale! Il prodotto era ben recensito, ma non capisco se possa essere originale, anche se mi sembra improbabile, o no – e quali potrebbero essere le differenze nel secondo caso! Per la dogana: è improbabile che fermino due pacchetti, uno dal valore di 3€ e l’altro di 7€, vero? Grazie in anticipo per la risposta!

    • C’è ancora. Guarda bene quando devi pagare sotto al totale. Ma parli dal web o da mobile?
      P.s. Io sto comprando di tutto (ordini da 4/9/15 euro non di più) e non ne pago uno. Mi vengono tutti timborsati perché arrivano in ritardo. È perfetto qual per i piccoli acquisti. Non li paghi, grazie!

  • Salve io ho ordinato delle cose su wish e andando a controllare in poco piu di venti giorni 2/3 risultano consegnati.mi esce soltanto scritto consegna confermata cliente …ma a chi?
    Io sono stata a casa e non mi e’ arrivato nulla…vorrei capire come fare adesso?!

    • Gaia, davvero un bel problema! Cerca di scoprire chi li ha consegnati (poste? DHL?) e, intercettando il postino o il corriere, puoi chiedere direttamente a lui…essendo della zona non è raro si ricordino e possano aiutarti.

  • Buongiorno, io ho un piccolo problema, sabato io e mia cugina volevamo acquistare delle cose su wish, cliccando sull articolo mi ha chiesto solamente la via dove spedirlo e di conseguenza ha confermato l’ ordine, inserendo una carta visa con solo 8 cifre che non è di nostra proprietà oggi controllando lo stato dell’ordine ci dice che è stato spedito… cosa dobbiamo fare?? a chi ci dobbiamo rivolgere per scoprire di chi è questa carta?? per poter rimborsare il proprietario della carta… attendo sue notizie e la ringrazio in anticipo…

  • Ciao Massimo, voglio comprare su Wish ma ho paura delle spese doganali.
    Io ho fatto un totale di 50€ e sono tutti piccoli oggetti che non superano di 4/5€ e sono quasi tutti da venditori diversi.. Dovrei aspettarmi spese doganali?

    • Ciao Aurora, se sono oggetti di diverso tipo è probabile ti verranno mandati da venditori differente, facendo così crollare il valore di ciascun pacco e scongiurando (probabilmente) il rischio dogana.

      • Ciao Massimo, si ho controllato e sono da venditori differenti ma visto che l’ordine è di 50€ ho paura che chiedano anche i costi doganali.
        Grazie e buona giornata

        • I costi doganali solitamente li chiedono superando i 100 euro di acquisto di un solo oggetto in un solo negozio wish h anche se non è detto succeda, dipende dalla fortuna perché so (per certo) che le spese doganali vanno a sorte e non tutti le pagano anche se è una cosa illogica che uno le paghi e l’altro no, ma su wish funziona in quel modoì: devono comunque dichiarare qualcosa sullo smercio della merce e quindi fanno così. Io ho comprato tanta roba di piccola spesa in diversi negozi,ma non ho mai pagato spese doganali. Solo una volta ho comprato un tablet da 120 euro, ma non ho pagato spese doganali. Aggiungo che una volta non mè arrivato un oggetto e mi hanno prontamente rimborsato (naturalmente hanno controllato il tutto) il costo intero con le spese comprese.

  • Ciao Massimo ho bisogno di aiuto…ho comprato su wish una sciocchezza di 3 euro ora so che i tempi sono lunghi e tutto ma ho paura dei soldi dato che ho pagato con la carta una super flash inserendo i miei dati della carta poiché li chiedeva.la domanda è posso stare tranquillo?e la carta dove mi accreditano lo stipendio e ci tengo molto soldi non è che mi rubano i soldi avendo accesso alla mia carta??Help me

  • Ciao massimo ho acquistato si wish 1 cellulare 3 orologi e 1 set dove c’era orecchini collana e bracciale. Dopo 3 giorni che c’era scritto in revisione mi è spuntato su tutti i prodotti il rimborso che il negozio non è in grado di soddisfare l’ordine. Dove il problema? Che il rimborso non c’è stato sulla mia postepay perché e soprattutto perché il rimborso di tutti gli oggetti ordinati? Da premettere che ho pagato ben 95 € e sinceramente vorreiriaverlo dato il rimborso. Grazie in anticipo per la risposta

  • Ciao,io ho acquistato vari articoli su wish con la consapevolezza di poter beccare una schifezza in tutti i casi ho avuto fortuna. Dato che vorrei acquistare piu articoli ora vorrei capire il discorso tasse doganali e spese di spedizio e. Le tasse doganali si pagano quando? Se sono più articoli ?le spese di spedizione si pagano per ogni articolo anche se dello stesso tipo?

    • Ciao Serena, se ti tieni bassa e comunque prendi articoli diversi (che verranno spediti da venditori diversi) il rischio dogana è molto basso. Se dovessi pagarle, va fatto in anticipo (o ti arriva una comunicazione a casa o le paghi al corriere) ed eventualmente sarebbe sulla cifra, non in base a quanti articoli multipli/singoli prendi.

  • Salve, ho fatto un ordine di 17 euro su wish, accedendo tramite facebook. Nella casella degli ordine però non risulta nessun ordine effettuato eppure la banca mi ha mandato due messaggi di richiesta pagamento di 1 euro. Vorrei capire se l ordine e andato a buon fine o se stanno prendendo soldi dal mio conto. Su facebook ho cancellato l app di wish poiché ho visto che tenevano salvati i miei dati anche della numero di conto. E possibile che non venga usato se io non faccio nessun acquisto? Non vorrei trovarmi soldi presi da loro senza aver comprato nulla. Grazie se risponderà

      • Ciao scusate io ho una domanda vorrei acquistare su wish dei prodotti di marca su articoli riguardanti il Make Up e le unghie ma ho paura che costando esageratamente di meno rispetto al prezzo normale possano essere delle imitazioni tossiche come devo regolarmi ? Ad esempio una palette di ombretti di Anastasia beverly hills che costa intorno ai 60/70 euro li costa 15 oppure un gel che costa 33 dollari li costa 2 euro nn è’ che sono ” cinesate” e l’etichetta e confezioni sono le stesse ma poi il prodotto e’ diverso e fa male ? Grazie mille

        • Questa è una bella domanda. Non ti so dare una risposta certa perché non è il mio settore, però gli scenari sono due:
          1) i prodotti sono identici ma in Italia sono iper prezzati (più che plausibile)
          2) i prodotti non sono identici e queste sono imitazioni (se le confezioni sono DAVVERO identiche, paradossalmente è difficile lo facciano…un conto è il vicolo dietro l’angolo, un conto è online dove li sgamano e gli piantano un tale casino da fargli passare la voglia).

      • Salve, ho guardato il conto in banca ed effettivamente hanno preso 14.06 € più i 2 euro di richiesta pagamenti. Ora vorrei sapere come posso fare per capire se le cose mi arriveranno o no, dato che avevo cancellato l ordine e se effettuo l accesso mi dice che non c’è nessun ordine fatto. Grazie del suo aiuto

          • Slave, è possibili che mi hanno preso dal conto i 17 euro ma su wish mi esce nessun ordine e non ho nemmeno avuto una conferma via mail? Ho provato a contattare l assistenza clienti ma mi dice di selezionare l ordine che mi dà problemi ma non esiste un ordine effettuata.. come posso capire se mi arriverà la cosa a casa se non so se è stato effettuato o no non avendo nessuna mail o di conferma ma solo i soldi presi dal conto? Non ci capisco più niente. Grazie del suo aiuti

      • scusatemi se mi intrufolo in questa conversazione ma non riesco altrimenti.
        Sto facendo un ordine, o meglio vorrei fare un ordine di 99 euro. Non riesco a capire la questione dei venditori differenti, ovvero come faccio a capire se è un unico venditore o meno. Se i venditori sono diversi ho comunque il rischio dogana perchè l’ordine totale è di 99 euro?

        • No, se i venditori sono diversi e ognuno spedisce per esempio per 20 euro di merce, non credo vi siano problemi. Per sapere i venditori la vedo dura, anche se Wish non lo frequento più da un bel bezzo :)

    • Ciao, io uso spesso wish per fare acquiti e mi trovo bene…..solo che non puoi comprarci tutto quello che hanno…..un consiglio…..non comprate schede di memoria che siano USB o SD card….sono tutte fallate….dichiarano 32 Gb e invece è da 4 Gb…..io ho provato diversi tipi e nemmeno una andava…alla fine ho rinunciato a prendere quel tipo di articolo….cmq sono stato sempre rimborsato !!

  • Ciao, e la seconda volta che faccio acquisti su wish …questa volta ho ripensato e ho annullato 4 articoli in valore di 20€ non erano ancora elaborati i acquisti e non mi è ancora arrivato il rimborso…mi potrebbe dire qualcuno se sapete, in quanto tempo mi arriverà il rimborso?
    Grazie.

  • ciao,mi chiamo MARIUS ordinato delle felpe da omo o pagato anche con paypal i soldi sono stati prezzi ma la roba non e mai arrivato ??? voglio delle risposte o soldi in dietro….

  • buongiorno, ho ordinato e pagato degli articoli in data 24/08/2016, ma ad oggi non ho ricevuto la merce ne tantomeno comunicazioni. conservo i dati della transazione economica, cosa posso fare?
    grazie, saluti.

  • Ciao Massimo io ho acquistato su wish un orologio per una spesa complessiva di 13.50 euro mi toccherà pagare anche le spese doganali? E se si a quanto ammonterebbero?

    • ma credi davvero a questo padre di famiglia(detto da lui, che sia chiaro!) che dispensa falsi consigli invece d starsene a giocare col suo bimbo?..e comunque vedi anche Aliexpress…TANTO EBAY ED AMAZON HANNP FATTO IL LORO TEMPO…e poi, se una volta erano garanzia di serietà ed una assicurazione in caso di problemi nella transazione….adesso non ti auguro di avere problemi CON ASTE(EBAY) O COMPRAVENDITE (AMAZON), PERCHè SE NE FREGANO ALTAMENTE DI TE E, come è capitato a me, anche avendo vinto un’asta ad un prezzo basso, il venditore ha finto di spedire, ha fatto passare 1, 2 ,3 mesi…ed alla fine ebay mi ha detto che loro…al max avrebero potuto darmi i soldi indietro e non l’oggetto…che aveva un valore ben + alto!
      Paypal, invece mi ha detto…in poke parole..”o ti riprendi i soldi tuoi o perdi quelli e l’oggetto!..ed i tuoi soldi ti verranno rimborsati entro …6MESI!
      FIDATI DI KI VUOI…io ti parlo x ESPERIENZA PERSONALE.CIAO

      • Cattive esperienze credo proprio le abbiano tutti, Francesco, ma l’importante è non fare di tutta l’erba un fascio. Che ci siano promesse esagerate (soprattutto Paypal) è ovvio, basta stare cauti e non credere a ciò che è troppo bello (come un oggetto ben più costoso acquistato a molto meno), visto che non lo può essere affatto. P.S. E meno male che ti hanno rimborsato, pensa se quello ti avesse spedito un mattone e Paypal si fosse rifiutato di pagare :D

  • ma che dici?lavori per Amazon?
    E’ tutto chiaro: io hi omprato su wish un oggetto a **€+spese di spedizione e mi è arrivato in 20 giorni…senza questa maggiorazione doganale che tanto sbandieri!
    Se poi, vuoi ancora fare meglio, compra da Aliexpress…e non mi venire a dire ce anhe lì c’è la dogana….a meno che tu non voglia fare il furbo e riempirti il negozio con maglie, scarpe e pantaloni per un valore di 10000€….ed allorail ladro sei tu che non vuoi pagare le tasse….
    Quindi…sia chiaro questo: se chiunque volesse comprarsi una o 2 magliette o scarpe o altrettanti tablet per uso personale non vedrà mai recapitarsi il pacco con maggiorazioni doganali(sarebbe lo stesso su amazon , ebay o Ali..)
    …..ma se vuoi fare il furbo….verrai trattato, spero, da furbo…(vedi Corona and friends)!

    • Francesco, adoro i commenti come il tuo, grazie per il tempo dedicato a lasciarlo! Concordo con la parte finale, poi per il resto è davvero un terno al lotto superate certe cifre. P.S. Se incontri Jeff Bezos di Amazon metti una buona parola per me! :D

  • Ciao, premetto che non ho mai comprato su wish però ho visto un anello molto carino a 1€ però volevo capire se l’anello costa così poco le spese di spedizione saranno molto alte? E poi mi arriva? Ho letto qui di persone che non hanno ricevuto ciò che hanno comprato, quindi ho un pò paura a fare acquisti, tu che mi consigli? Grazie ciao!

    • Ciao Vicky, direi che per un euro puoi fare l’esperimento (n.b. questo è il ragionamento che funge da motore di Wish & Co, specie se la spedizione è gratuita o costa 3-4 euro soltanto). Per arrivare arriva, solo che i tempi saranno lunghetti.

  • Grazie.soddisfac la tua spoegazione …ero abbastanza scettica su questi acquisti online.. Ma sapro ‘cavarmela grazie ai tuoi consigli….ciao. Luisa.

  • Il mio ordine non è stato evaso. Grande delusione da parte mia. Mi sembra tanto una truffa. Non comprerò mai più da Wish. Francesco

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